FAQ d'étudiant

Attention : vous consultez actuellement la documentation dédiée aux versions 1.x de Moodle. La documentation pour les versions 2.x de Moodle est consultable ici : FAQ d'étudiant et celle pour Moodle 3.x est consultable là : FAQ d'étudiant.


Remarque : la traduction de cet article n'est pas terminée. N'hésitez pas à traduire tout ou partie de cette page ou à la compléter. Vous pouvez aussi utiliser la page de discussion pour vos recommandations et suggestions d'améliorations.


Cet article est destiné à préparer les enseignants aux questions que leurs étudiants pourraient leur poser au sujet de leur cours Moodle. Il pourra également être distribué aux étudiants (sous forme imprimée, en tant que copie électronique ou simplement comme lien web), mais son contenu devra vraisemblablement être adapté en fonction de l'âge et des aptitudes des étudiants concernés.

Accès et navigation

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

Il peut y avoir plusieurs raisons mais le plus probable est que vous avez simplement oublié votre mot de passe, vous en avez écrit un mauvais ou vous l'avez écrit incorrectement. Vous pouvez aussi vérifiez :

  • Est-ce que votre nom d'utilisateur et mot de passe contiennent une mixture de lettres majuscules et minuscules ? Il devrait être écrit correctement.
  • Est-ce que les cookies sont autorisés dans votre navigateur ?

Comment basculer entre mes cours ?

  • Utilisez le bloc de cours s'il existe sur votre page
  • Retournez à la page d'accueil et utilisez ensuite la liste de cours (si elle existe !)

Comment revenir à la page d'accueil ?

Utiliser la barre de navigation en haut à gauche de la page ou le bouton tout en bas de la page de cours.

Comment trouver le cours X ?

Si vous n'êtes pas déjà inscrit à un cours, vous pouvez le chercher par son nom et sa description.

Contenu de cours

Où sont passés tous les thèmes / toutes les semaines ?

Vous avez probablement cliqué sur l'icône One.gif. Pour voir à nouveau toutes les semaines/tous les thèmes, cliquez sur l'icône All.gif que vous trouverez en partie droite. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour passer aux autres semaines/thèmes.

Courriels et Forums

Pourquoi je ne reçois pas de courriel ?

Il est possible que votre adresse de courriel dans votre profil soit erronée ou désactivée. Il se pourrait aussi que vous ne soyez pas abonné au(x) forum(s) de votre cours.

Comment arrêter tous ces courriels ?

Les courriels sont une partie essentielle du fonctionnement de Moodle. Ils sont utilisés pour vous maintenir à jour avec ce qui se passe dans votre cours. Si vous voulez réduire la quantité de courriels que vous recevez, vous pouvez :

  • Revoir votre profil et changez votre configuration de courriel pour n'avoir qu'un courriel quotidien
  • Vous désabonner des forums que vous jugez non essentiels (Même s'ils existent sûrement pour une bonne raison).
  • Désactiver votre adresse de courriel dans votre profil, même si ce n'est pas recommandé et peut aller contre les règles de la maison.

Devoirs et notes

Pourquoi n'y a-t-il pas de champ de dépôt de fichier ?

Il n'y en a pas parce que :

  • L'échéance de dépôt est maintenant dépassée
  • La date de dépôt n'est pas encore arrivée
  • Vous avez déjà déposé un devoir et un nouveau rendu n'est pas autorisé.

Comment voir le feedback de mon dernier devoir ?

Il y a plusieurs façons d'y accéder. La plus simple, c'est d'aller directement à l'endroit où vous avez déposé votre devoir. Vous pouvez aussi suivre le lien qui apparaît dans le bloc Activité récente (si l'enseignant l'a inclus dans le cours). Vous pouvez aussi passer par le cahier de notes et suivre le lien menant au devoir en question. Selon les paramètres du devoir, vous pourriez recevoir un courriel contenant un lien direct vers le feedback lorsque la correction est terminée.

Pourquoi ma note moyenne pour ce cours est-elle si basse ?

Pas de panique ! Le carnet de notes Moodle tient compte des travaux qui ne sont pas encore évalués ou remis. Autrement dit, votre note moyenne commence à zéro et, à mesure que vous progressez dans le cours et effectuez des activités évaluées, le pourcentage correspondant à cette note moyenne augmentera régulièrement.

Tests

Sur quel bouton dois-je appuyer quand j'ai terminé un test ?

Cela dépend de ce que vous voulez faire... Si vous avez répondu à toutes les questions et souhaitez tout terminer, cliquer sur "Tout valider et envoyer"

Voir aussi