FAQ: Difference between revisions
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Revision as of 23:48, 13 December 2007
FAQ corresponde a uma lista de Frequently Asked Questions ou Questões Frequentes (incluindo as respectivas respostas). São bastante comuns em comunidades online que as utilizam para optimizar o apoio aos utilizadores, uma vez que constituem uma base informativa para resolver problemas comuns ou responder a questões que surgem habitualmente nos sistemas de suporte de utilizadores. São construídas habitualmente por copy/paste de respostas a questões colocadas pelas várias vias de contacto entre utilizadores e os gestores do serviço, mas têm-se tornado um padrão para construção de documentação básica neste tipo de formato muito simples, a pergunta e a resposta.
Lista de páginas de FAQ
O Moodle Docs tem um conjunto de FAQ destinadas a vários públicos-alvo:
- Para decision-makers: Documentação para decisores
- Para docentes: FAQ Professores
- Para alunos: FAQ Alunos
- Para administradores:
- Para programadores: FAQ Programadores
Outras fontes de ajuda
- Coloque as suas questões no Fórum "Using Moodle" em moodle.org
- Consulte os vários Manuais ao dispôr neste wiki
- Moodle na Wikipedia
- Apresentações sobre o Moodle