Supportanfragen

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Hinweis: Sie sind auf den Seiten der Moodle 2.8 Dokumentation. Die Dokumentation der aktuellsten Moodle-Version finden Sie hier: Supportanfragen.


Als Administrator/in können Sie auf der Seite Einstellungen > Website-Administration > Server > Supportanfragen folgende Einstellungen vornehmen:


Support-Name

Tragen Sie hier den Namen der Person oder Einrichtung ein, die per E-Mail oder über eine Internetseite anbieten allgemeine Hilfe zu Moodle anbietet.

Support-Mail

Tragen Sie hier eine Kontakt-E-Mail-Adresse der Person oder Einrichtung ein, die bei Ihnen Hilfe zu Moodle anbietet. Diese E-Mail-Adresse wird Nutzer/innen in Problemsituationen angezeigt, damit sie darüber Hilfe über E-Mail anfordern können (z.B. bei der Selbsterstellung eines neuen Nutzerkontos). Wenn das Feld leer bleibt, wird keine E-Mail-Adresse angezeigt.

Support-Seite

Wenn Sie über eine Internetseite Hilfe zu Moodle anbieten, dann tragen Sie hier die Web-Adresse dieser Seite ein. Die Adresse wird Nutzer/innen in Problemsituationen angezeit, damit sie dort Hilfe finden. Wenn das Feld leer bleibt, wird keine Support-Seite verlinkt.