« Tracker : Définir le formulaire de collecte » : différence entre les versions
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Si vous êtes en capacité de configurer le gestionnaire, cliquez sur l'onglet Administration de l'interface du gestionnaire | Si vous êtes en capacité de configurer le gestionnaire, cliquez sur l'onglet ''Administration'' de l'interface du gestionnaire. Cliquez sur le sous-menu ''Gérer les rubriques''. Un écran de gestion des éléments connus est affiché : | ||
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Version du 3 décembre 2012 à 22:39
Le gestionnaire de tickets permet de définir librement le formulaire de récolte d'information. Les champs définis permettront une meilleure extraction et une recherche de tickets par le moteur de recherche interne.
Un formulaire de collecte des tickets est équipé à la base avec deux champs par défaut :
- un titre (champ de texte)
- une description (zone de texte)
Définir des nouveaux champs
Si vous êtes en capacité de configurer le gestionnaire, cliquez sur l'onglet Administration de l'interface du gestionnaire. Cliquez sur le sous-menu Gérer les rubriques. Un écran de gestion des éléments connus est affiché :
