Attention : vous consultez actuellement la documentation dédiée aux versions 1.x de Moodle. La documentation pour les versions 2.x de Moodle est consultable ici : Spark Angels - Assister, celle pour les versions 3.x de Moodle est consultable ici : Spark Angels - Assister et celle pour Moodle 4.x est consultable là : Spark Angels - Assister.

« Spark Angels - Assister » : différence entre les versions

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Bloc Spark Angels
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== SparkAngels - Assister ==
{{Bloc Spark Angels}}
Dans cette fenêtre, vous pouvez voir la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours.  
Dans cette fenêtre, vous pouvez voir la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours.


[[Image:Helper2.png‎|center|]]
Voici les quelques particularités de cette liste :
*Voici les quelques particularités de cette liste :  
* si vous apparaissez dans la liste, votre nom est affiché en caractère gras.
**si vous ou un autre assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste. (a)
* si vous ou un autre assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste.
**le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché. Libre à l'assistant de s'occuper en priorité des utilisateurs ayant le plus attendu. (b)
* le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché. Libre à l'assistant de s'occuper en priorité des utilisateurs ayant le plus attendu.
**l'icône sur la droite vous permet d'indiquer à l'utilisateur que vous souhaitez l'aider et d'accéder à la page de lancement. (c)
* l'icône sur la droite vous permet d'indiquer à l'utilisateur que vous souhaitez l'aider et d'accéder à la page de lancement.
 
 
== SparkAngels - Lancer l'assistance ==
 
Quand vous avez décidé d'aider un utilisateur, une nouvelle fenêtre s'ouvre avec le lien vous permettant la mise en relation avec l'utilisateur.
[[Image:Helperlien.png‎]] [[Image:Helpeelien.png‎]]
 
Dès que chacun d'entre vous clique sur le lien correspondant, le logiciel est lancé avec une mise en relation automatique.
 
[[Image:Chargement.png‎|center|]]
 
Si pour une raison quelconque la liaison ne s'effectue pas ou s'arrête malgré vous, vous devez relancer la connexion en cliquant à nouveau sur ce lien.
Par sécurité, l'utilisateur assisté à toutefois toujours la possibilité d'arrêter à tout moment la communication.
 
 
== Bloc SparkAngels - Télécharger==
Vous pouvez télécharger le bloc SparkAngels sur [http://www.spark-angels.com/static/plugins/moodle/block_spark_angels.zip http://www.spark-angels.com/static/plugins/moodle/block_spark_angels.zip]
 
 
== Bloc SparkAngels - Installation==
 
Retrouvez la fiche "modules and plugins" pour tout savoir sur l'installation du bloc SparkAngels Moodle
[http://moodle.org/mod/data/view.php?d=13&rid=2951 Fiche modules and plugins]


[[Catégorie:Bloc]]
[[Catégorie:Bloc]]
[[Catégorie:Administrateur]]
[[Catégorie:Administrateur]]
[[Catégorie:Enseignant]]
[[Catégorie:Enseignant]]
[[Catégorie:Bloc (non-standard)]]

Version du 19 novembre 2009 à 12:59

Dans cette fenêtre, vous pouvez voir la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours.

Voici les quelques particularités de cette liste :

  • si vous apparaissez dans la liste, votre nom est affiché en caractère gras.
  • si vous ou un autre assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste.
  • le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché. Libre à l'assistant de s'occuper en priorité des utilisateurs ayant le plus attendu.
  • l'icône sur la droite vous permet d'indiquer à l'utilisateur que vous souhaitez l'aider et d'accéder à la page de lancement.
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