« Spark Angels - Demande d'aide » : différence entre les versions
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Dans cette fenêtre, vous pouvez voir le détail de votre demande. Comme informations importante, vous pouvez noter : | |||
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* la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours pour vous donner un aperçu du temps d'attente. | |||
Voici les quelques particularités de la liste des utilisateurs : | |||
* si vous apparaissez dans la liste, votre nom est affiché en caractère gras | |||
* si un assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste | |||
* le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché | |||
Version du 14 novembre 2007 à 19:09
Dans cette fenêtre, vous pouvez voir le détail de votre demande. Comme informations importante, vous pouvez noter :
- le temps qu'il vous reste avant que votre ticket soit considéré comme invalide
- la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours pour vous donner un aperçu du temps d'attente.
Voici les quelques particularités de la liste des utilisateurs :
- si vous apparaissez dans la liste, votre nom est affiché en caractère gras
- si un assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste
- le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché