Voir la source de Bloc Livedesk : Mise en place des notifications

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Pour que le Centre Support fournisse des notifications quelque soit l'endroit de Moodle, une modification légère doit être apportée dans le thème, dans le fichier 'footer.html' :

La séquence PHP :

   // livedesk notification plug
   global $CFG;
   if(file_exists($CFG->dirroot.'/blocks/livedesk/lib.php')){
   include_once $CFG->dirroot.'/blocks/livedesk/lib.php';
      block_livedesk_setup_theme_notification();
   }

Doit être insérée en fin de fichier de pied de page.

==Activation du code==

A l'installation le code est activé sur la base d'une capacité : block/livedesk:managelivedesks testée au niveau système. Seuls les administrateurs sont en mesure de percevoir les notifications. 

===Les modes d'activation===

* Tous utilisateurs : ce mode est déconseillé dans le cas général, car génère des requêtes permanentes au serveur pour tous les utilisateurs connectés (même s'il n'y a rien à notifier).
* Sur capacité : C'est le mode par défaut. La capacité peut être modifiée par l'administrateur, pour la faire correspondre à un rôle déjà défini. La capacité doit être attribuée au niveau Système. 
* Sur champ de profil : Si des champs de profil sont utilisés pour "marquer" des utilisateurs au niveau global, il est possible d'activer les notifications sur vérification d'une valeur non nulle de ce champ de profil.