« Impossible de me connecter » : différence entre les versions
mAucun résumé des modifications |
(texte du message de la version 1.9.8) |
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Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre Moodle, vérifiez avant tout ces quelques points. | Si vous avez le message d'erreur "La connexion a échoué, merci d'essayer de nouveau" et que vous n'arrivez donc pas du tout à vous connecter à votre plate-forme Moodle, vérifiez avant tout ces quelques points essentiels habituels. | ||
# Avez-vous tapé correctement votre ''Nom d'utilisateur'' et votre ''Mot de passe'' ? Il est important de distinguer les minuscules et majuscules. | # Avez-vous tapé correctement votre ''Nom d'utilisateur'' et votre ''Mot de passe'' ? Il est en effet important de distinguer les lettres minuscules et les lettres majuscules. | ||
# | # La touche ''Verrouillage majuscule'' (''Verr num'') de votre clavier est-elle activée ? | ||
# Êtes-vous bien sûr d'avoir un compte sur | # Êtes-vous bien sûr d'avoir un compte d'utilisateur sur la plate-forme Moodle en question ? | ||
# Les ''cookies'' sont-ils activés dans votre navigateur ? | # Les ''cookies'' sont-ils activés dans votre navigateur ? | ||
Si vous avez encore des problèmes pour vous connecter, nous vous invitons à suivre la procédure indiquée après avoir cliqué sur le lien '' | Si vous avez encore des problèmes pour vous connecter, nous vous invitons à suivre la procédure indiquée après avoir cliqué sur le lien ''Vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe ?'' de la page de connexion de votre plate-forme Moodle. | ||
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Dernière version du 24 avril 2010 à 16:52
Si vous avez le message d'erreur "La connexion a échoué, merci d'essayer de nouveau" et que vous n'arrivez donc pas du tout à vous connecter à votre plate-forme Moodle, vérifiez avant tout ces quelques points essentiels habituels.
- Avez-vous tapé correctement votre Nom d'utilisateur et votre Mot de passe ? Il est en effet important de distinguer les lettres minuscules et les lettres majuscules.
- La touche Verrouillage majuscule (Verr num) de votre clavier est-elle activée ?
- Êtes-vous bien sûr d'avoir un compte d'utilisateur sur la plate-forme Moodle en question ?
- Les cookies sont-ils activés dans votre navigateur ?
Si vous avez encore des problèmes pour vous connecter, nous vous invitons à suivre la procédure indiquée après avoir cliqué sur le lien Vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe ? de la page de connexion de votre plate-forme Moodle.