Diferencia entre revisiones de «35/Mensajería»

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{{Más características}}
{{Más características}}
{{Versiones|Esta documentación es para Moodle 3.2 y más recientes. Existe documentación anterior en [[29/Mensajería]].}}
{{Versiones|Esta documentación es para Moodle 3.2, 3.3, 3.4 y 3.5. Existe documentación para otras versiones en [[Mensajería]].}}
{{Moodle 3.2}}{{Moodle 3.3}}{{Moodle 3.4}}{{Moodle 3.5}}
==Mensajes privados==
==Mensajes privados==
A menos que sea deshabilitado por el administrador (en [[Características avanzadas]]); los profesores, estudiantes y otros usuarios pueden enviar y recibir mensajes privados mediante Moodle. Esto es adicional a recibir [[Notificaciones|notificaciones]] acerca de tareas, discusiones en foros, etc.
A menos que sea desactivado por el administrador (en [[Características avanzadas]]); el profesorado, estudiantes y otros usuarios pueden enviar y recibir mensajes privados mediante Moodle. Esta característica se añade a la de recibir [[Notificaciones|notificaciones]] acerca de tareas, discusiones en foros, etc.


{{Nuevas características de Moodle 3.2}}
{{Nuevas características de Moodle 3.2}}
Los mensajes nuevos están resaltados con un número en el menú de mensajería en la parte superior de la pantallan:
Los nuevos mensajes están resaltados con un número en el menú de mensajería en la parte superior de la pantalla:


[[File:NewMessagingMenu.png|center]]
[[File:NewMessagingMenu.png|center]]
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''Tome nota de que el número refleja el número de personas que han enviado mensajes nuevos, y no el número real de nuevos mensajes.''
''Tome nota de que el número refleja el número de personas que han enviado mensajes nuevos, y no el número real de nuevos mensajes.''


Al hacer click allí se muestran los nuevos mensajes, junto con kla opción para mandar un nuevo mensaje (''1 debajo''), para marcarlos todos como leídos (''2''), para ir a sus páginas de preferencias ''(3)'' para cambiar la forma en la que son recibidos los mensajes, y ''(4)'' para ver todos los mensajes.
Al hacer clic allí se muestran los nuevos mensajes, junto con la opción para mandar un nuevo mensaje (''1 debajo''), para marcarlos todos como leídos (''2''), para ir a sus páginas de preferencias ''(3)'' para cambiar la forma en la que son recibidos los mensajes, y ''(4)'' para ver todos los mensajes.


[[File:NewMessagingFeatures.png|center|thumb|400px]]
[[File:NewMessagingFeatures.png|center|thumb|400px]]
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==Enviando mensajes==
==Enviando mensajes==
Los mensajes pueden enviarse desde varios lugares:
Los mensajes pueden enviarse desde varios lugares:
#al hacer click en 'Mensaje nuevo' desde el menú de mensaje como se ve en la imagen de pantalla superior;
#al hacer clic en 'Mensaje nuevo' desde el menú de mensaje como se ve en la imagen de pantalla superior y, entonces, buscando a un usuario o curso;
#al hacer click en el enlace hacia Mensajes en el menú del usuario;
#al hacer clic en el enlace Mensajes en el menú del usuario;
#al hacer click sobre del nombre del usuario o su imagen dentro de un curso; por ejemplo, desde el enlace hacia Participantes o en un hilo del foro;
#al hacer clic sobre del nombre del usuario o su imagen en un curso; por ejemplo, desde el enlace hacia Participantes o en un hilo del foro;
#desde el [[Bloque de mensajes]] si está disponible.
#desde el [[Bloque de mensajes]] si está disponible.


Al enviar mensajes, el tamaño de la caja de mensaje se aumentará conforme se alarga el mensaje. Tome nota de que para comenzar una línea nueva, Usted puede presionar la tecla Enter. (El solamente presionar la tecla Enter no enviará el mensaje.)
Al enviar mensajes, el tamaño de la caja de mensaje se aumentará conforme se alarga el mensaje. Tome nota de que para comenzar una línea nueva, usted puede presionar la tecla Enter. (Solo presionar la tecla Enter no enviará el mensaje.)


Tenga cuidado si Usted usa Moodle 3.2 anterior a la versión 3.2.3 : para comenzar una línea nueva, Usted necesita presionar  Shift + Enter. (El presionar solamente Enter enviará el mensaje, cosa que tal vez no sea lo que Usted quisiera.)
Tenga cuidado si usa Moodle 3.2 anterior a la versión 3.2.3 : para comenzar una línea nueva, necesitará presionar  Shift + Enter. (El presionar solamente Enter enviará el mensaje, cosa que tal vez no sea lo que usted desea.)


==Añadiendo y mensajeando contactos==
==Añadiendo y mensajeando a contactos==
Para añadir un contacto, haga click en su nombre o su imagen tal y como se vió en la sección superior sobre Enviando mensajes:
Para añadir un contacto, haga clic en su nombre o su imagen tal y como se vio anteriormente en la sección Enviando mensajes:


[[Archivo:Contacts01.png|thumb|400px|center]]
[[Archivo:Contacts01.png|thumb|400px|center]]


#Haga click eln el signo de + para añadirlo a sus contactos.  
#Haga clic en el signo + para añadirlo a sus contactos.  
#Haga click en el ícono de Mensaje para mensajearle directamente.
#Haga clic en el ícono de Mensaje para mensajearle directamente.
Puede acceder a los contactos desde el enlace hacia Contactos y entonces mensajearlos, bloquearlos o eliminarlos.
Puede acceder a los contactos desde el enlace Contactos y entonces mensajearlos, bloquearlos o eliminarlos.


[[Archivo:ContactMessaging.png|thumb|400px|center]]
[[Archivo:ContactMessaging.png|thumb|400px|center]]


==Eliminando mensajes==
==Eliminando mensajes==
*Los mensajes pueden eliminarse al hacer click en el enlace para Editar (''1 inferior''), seleccionando un mensaje o mensajes a eliminar y después hacer click en el botón para Eliminar que está debajo de los mensajes (''2)''.
*Los mensajes pueden eliminarse al hacer clic en el enlace para Editar (''1 inferior''), seleccionando un mensaje o mensajes a eliminar y después hacer clic en el botón para Eliminar que está debajo de los mensajes (''2)''.
*Tome nota de que los mensajes solamente son eliminados para ese usuario particular, no para otros involucrados en la conversación.
*Tome nota de que los mensajes solamente son eliminados para ese usuario particular, no para otros involucrados en la conversación.


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==Recibiendo mensajes==
==Recibiendo mensajes==
*Junto con una alerta visible a mensajes nuevos en el menú de mensajería, los usuarios pueden configurar el como son notificados sobre nuevos mensajes desde su página de preferencias de mensaje a la cual acceden desde el menú del usuario o el ícono del engrane en el menú de mensajes.
*Junto con una alerta visible a mensajes nuevos en el menú de mensajería, los usuarios pueden configurar cómo son notificados sobre nuevos mensajes desde su página de preferencias de mensaje a la cual acceden desde el menú del usuario o el ícono de la rueda dentada en el menú de mensajes.
*Si el sitio está configurado con la App móvil, ellos pueden habilitar que las nuevas alertas se envíen a su móvil:
*Si el sitio está configurado con la App móvil, ellos pueden activar que los nuevos mensajes de alerta se envíen a su móvil:


[[File:MessagePreferencesUser.png|center|thumb|400px]]
[[File:MessagePreferencesUser.png|center|thumb|400px]]
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# Ir a la página de Participantes.
# Ir a la página de Participantes.
# Seleccionar participantes de la lista o usar el botón de "Seleccionar todo" al final de la lista.
# Seleccionar participantes de la lista o usar el botón de "Seleccionar todo" al final de la lista.
# Elegir "Añadir/Enviar mensaje" desde el menú desplegable de "Con usuarios seleccionados...".
# Elegir "Añadir/Enviar mensaje" desde el menú desplegable "Con usuarios seleccionados...".
# Escriba el mensaje y después haga click en el botón de "Vista previa".
# Escriba el mensaje y después haga clic en el botón de "Vista previa".
# Asumiendo que Usted está satisfecho con el mensaje, haga click en el botón para "Enviar".
# Asumiendo que está satisfecho con el mensaje, haga clic en el botón para "Enviar".


Los administradores también pueden enviar un mensaje a usuarios en muchos cursos mediante [[Acciones masivas con usuarios]].
Los administradores también pueden enviar un mensaje a usuarios en muchos cursos mediante [[Acciones masivas con usuarios]].


==Vea también==
==Vea también==
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[[Categoría:Mensajería]]
[[Categoría:Mensajería]]


[[es:Mensajería]]
[[en:Messaging]]
[[eu:Mezularitza]]
[[eu:Mezularitza]]
[[de:Mitteilungen]]
[[de:Mitteilungen]]
[[fr:Messagerie]]
[[fr:Messagerie]]
[[ja:メッセージング]]
[[ja:メッセージング]]

Revisión actual - 17:30 27 nov 2018

note icon.png Existe documentación diferente para varias versiones de Moodle: Esta documentación es para Moodle 3.2, 3.3, 3.4 y 3.5. Existe documentación para otras versiones en Mensajería.


Moodle 3.2

Moodle 3.3

Moodle 3.4

Moodle 3.5

Mensajes privados

A menos que sea desactivado por el administrador (en Características avanzadas); el profesorado, estudiantes y otros usuarios pueden enviar y recibir mensajes privados mediante Moodle. Esta característica se añade a la de recibir notificaciones acerca de tareas, discusiones en foros, etc.

¡Nueva característica
en Moodle 3.2!

Los nuevos mensajes están resaltados con un número en el menú de mensajería en la parte superior de la pantalla:

NewMessagingMenu.png

Tome nota de que el número refleja el número de personas que han enviado mensajes nuevos, y no el número real de nuevos mensajes.

Al hacer clic allí se muestran los nuevos mensajes, junto con la opción para mandar un nuevo mensaje (1 debajo), para marcarlos todos como leídos (2), para ir a sus páginas de preferencias (3) para cambiar la forma en la que son recibidos los mensajes, y (4) para ver todos los mensajes.

NewMessagingFeatures.png

Enviando mensajes

Los mensajes pueden enviarse desde varios lugares:

  1. al hacer clic en 'Mensaje nuevo' desde el menú de mensaje como se ve en la imagen de pantalla superior y, entonces, buscando a un usuario o curso;
  2. al hacer clic en el enlace Mensajes en el menú del usuario;
  3. al hacer clic sobre del nombre del usuario o su imagen en un curso; por ejemplo, desde el enlace hacia Participantes o en un hilo del foro;
  4. desde el Bloque de mensajes si está disponible.

Al enviar mensajes, el tamaño de la caja de mensaje se aumentará conforme se alarga el mensaje. Tome nota de que para comenzar una línea nueva, usted puede presionar la tecla Enter. (Solo presionar la tecla Enter no enviará el mensaje.)

Tenga cuidado si usa Moodle 3.2 anterior a la versión 3.2.3 : para comenzar una línea nueva, necesitará presionar Shift + Enter. (El presionar solamente Enter enviará el mensaje, cosa que tal vez no sea lo que usted desea.)

Añadiendo y mensajeando a contactos

Para añadir un contacto, haga clic en su nombre o su imagen tal y como se vio anteriormente en la sección Enviando mensajes:

Contacts01.png
  1. Haga clic en el signo + para añadirlo a sus contactos.
  2. Haga clic en el ícono de Mensaje para mensajearle directamente.

Puede acceder a los contactos desde el enlace Contactos y entonces mensajearlos, bloquearlos o eliminarlos.

ContactMessaging.png

Eliminando mensajes

  • Los mensajes pueden eliminarse al hacer clic en el enlace para Editar (1 inferior), seleccionando un mensaje o mensajes a eliminar y después hacer clic en el botón para Eliminar que está debajo de los mensajes (2).
  • Tome nota de que los mensajes solamente son eliminados para ese usuario particular, no para otros involucrados en la conversación.
DeletingMessages.png

Recibiendo mensajes

  • Junto con una alerta visible a mensajes nuevos en el menú de mensajería, los usuarios pueden configurar cómo son notificados sobre nuevos mensajes desde su página de preferencias de mensaje a la cual acceden desde el menú del usuario o el ícono de la rueda dentada en el menú de mensajes.
  • Si el sitio está configurado con la App móvil, ellos pueden activar que los nuevos mensajes de alerta se envíen a su móvil:
MessagePreferencesUser.png

Enviando un mensaje a participantes seleccionados del curso

Un profesor le puede enviar un mensaje a los participantes del curso como sigue:

  1. Ir a la página de Participantes.
  2. Seleccionar participantes de la lista o usar el botón de "Seleccionar todo" al final de la lista.
  3. Elegir "Añadir/Enviar mensaje" desde el menú desplegable "Con usuarios seleccionados...".
  4. Escriba el mensaje y después haga clic en el botón de "Vista previa".
  5. Asumiendo que está satisfecho con el mensaje, haga clic en el botón para "Enviar".

Los administradores también pueden enviar un mensaje a usuarios en muchos cursos mediante Acciones masivas con usuarios.

Vea también