Ongelmia kirjautumisessa

Loikkaa: valikkoon, hakuun



Jos sinulla on ongelmia kirjautua Moodle-järjestelmään, tarkista seuraavat seikat:

  1. Oletko kirjoittanut käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein?
  2. Onko näppäimistön Caps Lock -toiminto päällä?
  3. Jos olet saanut käyttäjätunnuksesi vain vähän aikaa sitten, onko se jo aktivoitu?
  4. Jos et ole vaihtanut salasanaasi pitkään aikaan, onko salasanasi vanhentunut?
  5. Onko organisaatiosi Moodle-järjestelmässä käyttökatkos?
  6. Ovatko selaimesi evästeet (eli cookies) käytössä?

Mikäli sinulla on vielä ongelmia pyydä salasanasi klikkaamalla 'Lähetä tiedot sähköpostilla'-painiketta. Kaikissa organisaatioissa tämä toiminto ei ole aktivoitu. Mikäli ongelmasi eivät vieläkään ratkea, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.