Moodle App - Systemnachrichten

Informationen für Teilnehmer/innen und Trainer/innen

Die Moodle Mobile App sorgt dafür, dass Sie auf dem aktuellen Stand sind im Hinblick darauf, was in Ihren Kursen und in der Moodle-Site passiert. Jedes Mal, wenn Sie die Moodle Mobile App öffnen, werden die Ereignisse mit der Moodle-Site synchronisiert.

Termine aus dem Moodle-Kalender werden automatisch angezeigt. Wenn Sie das nicht möchten, dann können Sie diese Anzeige auf der Seite Einstellungen > Allgemein deaktivieren.

Moodle versendet auch Benachrichtigungen über Mitteilungen, Forumsbeiträge, Aufgabenabgaben (auch bekannt als Push-Benachrichtigungen, Push-Nachrichten oder Push Notifications), wenn die Moodle-Adminstration dies aktiviert hat (siehe unten). Damit Sie diese Benachrichtigungen erhalten, müssen Sie dies in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts aktivieren unter "Einstellungen > Mitteilungen".

Informationen für Administrator/innen

Die Moodle-Adminstration muss Push-Benachrichtigungen (siehe oben) aktivieren, indem sie die Moodle-Site mit einem Messaging-Server verbindet, z.B. mit https://messages.moodle.net (nur verfügbar für registrierte Moodle-Sites).

• Gehen Sie dazu auf die Seite Website-Administration (oder im Block Einstellungen) > Website-Administration) > Plugins > Mitteilungsversand > Mobile Mitteilungen.
• Fordern Sie einen Schlüssel an, indem Sie auf den Link Zugangsschlüssel abrufen klicken. (Sollte dies nicht funktionieren, dann beantragen Sie auf der Seite einen Schlüssel. Dann wird geprüft, ob Ihre Moodle-Site regsitriert ist. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie innerhalb von wenigen Tagen einen Schlüssel. Tragen Sie diesen Schlüssel in das Feld Airnotifier-Zugangsschlüssel ein.)
• Gehen Sie auf die Seite Website-Administration (oder im Block Einstellungen) > Website-Administration) > Plugins > Mitteilungsversand > Übersicht und stellen Sie sicher, dass Mobile Mitteilungen aktiviert sind (offenes Auge-Symbol ).

Nutzer/innen müssen danach mindestens einmal die neueste Version der Moodle Mobile App aufrufen, um ihre mobilen Endgeräte bei Ihrer Moodle-Site zu registrieren.

Event-Erinnerungs-Plugin

Sie können auch Kalender-Events als Push-Benachrichtigungen versenden, dann müssen Sie jedoch das Zusatz-Plugin Event-Erinnerungs-Plugin auf Ihrer Moodle-Site installieren.

Dieses Plugin sendet automatisch Erinnerungen für Kalender-Events über das mobile Mitteilungssystem. Es ermöglicht den Nutzer/innen auch festzulegen, wie die verschiedenen Arten von Kalender-Events empfangen wollen.

Einen eigenen Messaging-Server installieren

Wenn Sie eine angepasste Version der Moodle Mobile App verwenden oder eine eigene Messaging-Infrastruktur betreiben wollen, dann müssen Sie einen eigenen AirNotifier Messaging-Server installieren.

https://messages.moodle.net verwendet eine leicht modifizierte Version von Airnotifier: https://github.com/moodlehq/airnotifier/tree/moodle2.

Sie müssen Ihre App-Zertifikate hinzufügen, siehe https://github.com/airnotifier/airnotifier/wiki/Installation für mehr Informationen.

Das Airnotifier-Message-Plugin ermöglicht es, sich mit Ihrem eigenen Airnotifier-Messaging-Server zu verbinden und eigene Zugangsschlüssel zu verwenden.

Verwenden Sie GIT für die Installation (Repository https://github.com/moodlehq/airnotifier.git branch moodle2).

Fehlerbehandlung

Wenn Ihre Nutzer/innen keine Push-Benachrichtigungen erhalten, prüfen Sie Folgendes:

• Sie haben einen Airnotifier Access Key unter Website-Administration > Plugins > Mitteilungskanäle > Mobile hinterlegt.
• Mobile ist aktiviert (offenes Auge-Symbol) auf der Seite Website-Administration > Plugins > Mitteilungskanäle > Übersicht.
• Nutzer/innen, die keine Benachrichtigungen erhalten, haben mobile Benachrichtigungen in ihren App-Einstellungen aktiviert.
• Nutzer/innen, die keine Benachrichtigungen erhalten, haben den Typ der mobilen Benachrichtigungen in ihren App-Einstellungen, die sie erhalten wollen, aktiviert.
• Nutzer/innen, die keine Benachrichtigungen erhalten, haben ihre Geräte in ihren App-Einstellungen aktiviert.
• Mobile Benachrichtigungen sind nicht von der Moodle-Administration ausgeschaltet (unter Website-Administration > Plugins > Mitteilungskanäle > Übersicht).
• Mobile Benachrichtigungen sind in den Android-Geräten (unter Einstellungen > Apps > Moodle App) > Show notifications ticked) oder iOS-Geräten (unter Einstellungen > Moodle App > Benachrichtigungen) der Nutzer/innen aktiviert .
• Der Moodle-Server kann sich mit messages.moodle.net (Port 443) via telnet verbinden.
• Sie verwenden die offizielle Moodle App. Wenn Sie eine eigene (branded) App für Ihre Organisation verwenden, kontaktieren Sie die Organsiation, da diese angepassten Apps eine eigene Infrastruktur für Benachrichtigungen benötigen (siehe oben).
• Die Cron-Jobs laufen auf Ihrer Moodle-Installation. Sie können das prüfen, indem Sie den Cron-Job manuell starten und die Ausgabe lesen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Push-Benachrichtigungen testen

Um Push-Benachrichtigungen zu testen:

1. Stellen Sie sicher, dass mobile Benachrichtigungen aktiviert sind (siehe oben).
2. Gehen Sie in einen Kurs und legen Sie ein Forum an, das alle verpflichtend abonniert haben.
3. Melden Sie sich als Teilnehmer/in an und erstellen Sie einen neuen Forumsbeitrag.
4. Melden Sie sich als dieselbe Teilnehmer/in über die Moodle App an, gehen Sie in die App-Einstellungen, in die Präferenzen zu den Benachrichtigungen im Forum und aktivieren Sie alle Benachrichtigungen.
5. Auf derselben Seite prüfen Sie, ob oben ein Hinweis steht, dass Sie gerade die mobilen Benachrichtigungen konfigurieren. Wenn dort der Hinweis steht, dass Sie die Einstellungen für Web oder E-Mail konfigurieren, wechseln Sie über die drei Punkte zu den Einstellungen für mobile Benachrichtigungen.
6. Auf derselben Seite klicken Sie rechts oben auf die drei Punkte, gehen Sie auf die Seite, auf der die Geräte konfiguriert werden und prüfen Sie, ob Ihr Gerät aktiviert ist.
7. Schieben Sie die Moodle App in den Hintergrund (indem Sie zu einer andern App wechseln oder auf die Startseite Ihres Geräts wechseln).
8. Melden Sie sich über den Browser in Moodle an und erstellen Sie eine Antwort zu dem Forumsbeitrag. Markieren Sie die Checkbox Mitteilung ohne Verzögerung senden.
9. Prüfen Sie, ob der/die Teilnehmer/in eine Push-Benachrichtigung über das mobile Endgerät erhält.