Mobile Moodle FAQ: diferència entre les revisions

Revisió de 11:59, 22 abr 2016

Com puc fer servir Moodle en dispositius mòbils ?

L'aplicació oficial Moodle mobile app et permet veure i participar en els cursos des del teu dispositiu mòbil.

Fins i tot sense la app, les versions recents de Moodle tenen temes mobile-friendly (responsius) per millorar l'experiència de l'usuari en accedir als cursos en els dispositius més petits

No puc accedir amb usuaris antics, però si amb els creats rencentment! =

Si us plau, buideu totes les memòries cau via la configuració d'administració de Moodle, Això hauria de resoldre el problema.

No puc fer que funcioni la app. On puc aconseguir ajuda?

Si ets un estudiant o un professor, primer contacteu amb l'administrador del lloc Moodle de la vostra organització.

Si ets un administrador i tens habilitat els mobile services , si us plau reviseu:

Si el teu lloc fa servir un certificat SSL, ha de ser un certificat verificat no auto-signat. Si us plau, feu servir aquest eina o una semblant per comprovar que el vostre certificat és correcte: SSL Checker. Tots els punts han d'estar ok, incloent el "Certificate Chain Complete". Altrament, l'aplicació podria funcionar en iOS, però no en Android.
Debugging està desactivat (en Site administration > Development > Debugging)
Verifiqueu que l'opció ADOdb debug està desactivada si esteu fent servir els plugin external database auth or enrolment. (A Plugins > Authentication > External database i a Plugins > Enrolment > External database).

Si continueu tenint problemes, si us plau obriu un fil al fòrum Moodle for mobile fòrum.

Crec que he trobat una errada (bug) a la App. Què puc fer ara?

Inicia sessió a Moodle Mobile tracker (necessiteu crear un compte sinó ho heu fet prèviament crear un compte al tracker)
Reviseu que el problema no hagi estat ja reportat per un altre usuari fent una cerca cercant problemes
Si no és així, indiqueu l'errada fent clic a l'enllaç 'Create Issue' a dalt a la dreta seleccionant 'Moodle Mobile' com a projecte
Afegiu una descripció detallada i feu clic al botó Create
Adjunteu els següents fitxers a la incidència seleccionant Attach 'Attach Files' al menú desplegable 'More actions' :
- 'Device information' - Aquest es pot trobar a la app a (Settings -> Development -> Device info, pots enviar aquest arxiu per email fent servir el botó e-mail del fons)
- App Log (Settings -> Development -> Show Log, un altre cop, pots enviar aquesta informació per email)

La App de Moodle Mobile diu que necessito 2.4 o superior (no puc connectar: Verifiqueu que heu escrit correctament la URL i que el vostre lloc està fent servir Moodle 2.4 o superior)

Verifiqueu amb l'administrador del vostre lloc que els serveis mòbils estan habilitats.
Verifique que esteu fent servir la URL complerta del vostre lloc. Algunes instal·lacions fan servir redireccions com: https://mysite.com -> https://mysite.com/moodle/, en aquest exemple s'hauria de fer servir la darrera URL
Si esteu fent servir, si us plau, verifiqueu que el vostre certificat és vàlid (veure |No puc fer que funcioni la app. On puc aconseguir ajuda? a dalt)

No puc veure la pestanya de cursos com un administrador

La app de Moodle Mobile només mostra el cursos on estàs inscrit. Si vols veure els cursos com admin, hauries d'inscriure't.

Surt "we lost connection; you need to reconnect. Your token is now invalid." (s'ha perdut la connexió; has de tornar a reconnectar-te. El teu testimoni ara es invàlid) en la meva versió personalitzada de Moodle Mobile

Si us plau, verifiqueu:

Heu seguit els pasos llistats a: Moodle Mobile Developing a plugin tutorial
Heu habilitat la capabilitat moodle/webservice:createtoken per usuaris autenticats

Surt "Error: No permission to create web service token for the service local_mobile" (Error: No hi ha permisos per crear el testimoni del servei web per al servei local_mobile) al intentar entrar com administrador

Heu de crear un testimoni per el compte d'administrador (només) d'aquesta forma:

Aneu a Site administration > Plugins > Web services > Manage tokens
Cliqueu Add
Entreu l'usuari admin username y seleccioneu 'Moodle Mobile additional features service' (i.e. NOT leave it as 'Moodle Mobile web service')
Cliqueu el botó 'Save changes'.

Surt l'errada "Invalid response value detected" (S'ha detectat un valor de resposta no vàlid) accedint al lloc

El paràmetre quota global d'usuari ha de ser un enter. Per més detalls, veure el fil How to enable Moodle Mobile App for all accounts.

Veure també

Moodle for mobile forum

@@ Línia 1: / Línia 1: @@
+{{cat}}
 {{Mobile}}
-== How can I use Moodle on mobile devices? ==
+== Com puc fer servir Moodle en dispositius mòbils ? ==
-There are currently 3 main ways to use Moodle on mobile devices:
-* Users can open Moodle sites in their mobile web browsers.
-* Users can download native apps for their mobile devices.
-* Admins can configure their Moodle site to be Mobile-accessible through server extensions.
-=== Mobile Apps ===
+L'aplicació oficial [https://download.moodle.org/mobile/ Moodle mobile app] et permet veure i participar en els cursos des del teu dispositiu mòbil.
-* The official [[Mobile app]] developed by Juan Leyva with support from Jerome Mouneyrac, Moodle HQ and others.
-* [http://www.moodletouch.com MoodleTouch] (aka ''mTouch'') for iOS, created by Ali OzGur
-* [http://mpage.hk/ mPage] for iOS and Android (work in progress), created by Mass Media HK
-* [http://codeguild.org/app/mbot/ Mbot] for Android, created by Code Guild
-* The [https://docs.moodle.org/23/en/Mobile_app My Moodle app] for iPhone, created by Moodle HQ (no longer being developed)
-* [https://market.android.com/details?id=com.ivoid.droodle Droodle] - an Android client for the Moodle 2.1 platform
-=== Server-side ===
+Fins i tot sense la app, les versions recents de Moodle tenen temes ''mobile-friendly'' (responsius) per millorar l'experiència de l'usuari en accedir als cursos en els dispositius més petits
-* [http://www.mobilemoodle.org/momo18/ MoMo] (Moodle for Mobiles) - Requires a server extension and a client app; supports most mobile OSes including Symbian.
-* [http://code.google.com/p/moodbile/ Moodbile] - Reference implementation of Moodle Web Services. Under development.
-* [http://iphone.moodle.com.au iPhone4Moodle] - Under development.
-==Where can I download the official Mobile app for iPhone and Android?==
+== No puc accedir amb usuaris antics, però si amb els creats rencentment! ===
-The app can be downloaded for free from the  Google Play Store and Apple App Store
+Si us plau, buideu totes les memòries cau via la configuració d'administració de Moodle, Això hauria de resoldre el problema.
-==How do I get the official Mobile app to work for my Moodle site?==
+==No puc fer que funcioni la app. On puc aconseguir ajuda?==
-Firstly, your Moodle site must be using Moodle 2.4 or later.
+Si ets un estudiant o un professor, primer contacteu amb l'administrador del lloc Moodle de la vostra organització.
-Secondly mobile web services must be enabled. See [[Enable mobile web services]] for details.
+Si ets un administrador i tens habilitat els ''mobile services'' , si us plau reviseu:
-==Where can I select a theme for mobile devices?==
+# Si el teu lloc fa servir un certificat SSL, ha de ser un certificat verificat no auto-signat. Si us plau, feu servir aquest eina o una semblant per comprovar que el vostre certificat és correcte: [https://www.geocerts.com/ssl_checker SSL Checker]. Tots els punts han d'estar ok, incloent el "Certificate Chain Complete". Altrament, l'aplicació podria funcionar en iOS, però no en Android.
+# [[Debugging]] està desactivat (en ''Site administration > Development > Debugging'')
+# Verifiqueu que l'opció ADOdb debug està desactivada si esteu fent servir els plugin external database auth or enrolment. (A Plugins > Authentication > External database i a Plugins > Enrolment > External database).
-In ''Site administration > Appearance > Themes > Theme selector''.
+Si continueu tenint problemes, si us plau obriu un fil al fòrum [https://moodle.org/mod/forum/view.php?id=7798 Moodle for mobile fòrum].
-New in Moodle 2.2 onwards is the MyMobile theme especially designed for mobile devices.
+==Crec que he trobat una errada (bug) a la App. Què puc fer ara?==
-== I can't access my Moodle site using the app ==
+# Inicia sessió a [https://tracker.moodle.org/browse/MOBILE Moodle Mobile tracker] (necessiteu crear un compte sinó ho heu fet prèviament  [http://tracker.moodle.org/secure/Signup%21default.jspa crear un compte al tracker])
+# ''Reviseu que el problema no hagi estat ja reportat per un altre usuari fent una cerca [https://tracker.moodle.org/issues/?jql=project%20%3D%20MOBILE cercant problemes]''
+# Si no és així, indiqueu l'errada fent clic a l'enllaç 'Create Issue' a dalt a la dreta seleccionant  'Moodle Mobile' com a projecte
+# Afegiu una descripció detallada i feu clic al botó Create
+# Adjunteu els següents fitxers a la incidència seleccionant Attach 'Attach Files' al menú desplegable 'More actions' :
+#* 'Device information' - Aquest es pot trobar a la app a (Settings -> Development -> Device info, pots enviar aquest arxiu per email fent servir el botó e-mail del fons)
+#* App Log (''Settings -> Development -> Show Log'', un altre cop, pots enviar aquesta informació per email)
-Notice that by default Mobile access is disabled in Moodle. The administrator of your Moodle site (which must be version 2.4 or later) must enable mobile access.
+== La App de Moodle Mobile diu que necessito 2.4 o superior (no puc connectar: Verifiqueu que heu escrit correctament la URL i que el vostre lloc està fent servir Moodle 2.4 o superior) ==
-Also, authentication methods like Shibboleth, CAS or LDAP/SSO are not supported currently. See https://tracker.moodle.org/browse/MOBILE-113 for more information.
+* Verifiqueu amb l'administrador del vostre lloc que els serveis mòbils estan habilitats.
+* Verifique que esteu fent servir la URL complerta del vostre lloc. Algunes instal·lacions fan servir redireccions com: https://mysite.com -> https://mysite.com/moodle/, en aquest exemple s'hauria de fer servir la darrera URL
+* Si esteu fent servir, si us plau, verifiqueu que el vostre certificat és vàlid (veure [[Moodle_Mobile_FAQ#No_puc_fer_que_funcioni_la_app._On_puc_aconseguir_ajuda.3F ||No puc fer que funcioni la app. On puc aconseguir ajuda?]] a dalt)
-Site administrators are forbidden to access.
+==No puc veure la pestanya de cursos com un administrador==
-== Moodle Mobile app say I need 2.4 or higher ==
+La app de Moodle Mobile només mostra el cursos on estàs inscrit. Si vols veure els cursos com admin, hauries d'inscriure't.
-The administrator of your Moodle site (which must be version 2.4 or later) must enable mobile access as follows:
+== Surt "we lost connection; you need to reconnect. Your token is now invalid." (s'ha perdut la connexió; has de tornar a reconnectar-te. El teu testimoni ara es invàlid) en la meva versió personalitzada de Moodle Mobile ==
-First, in Site administration, Advanced features enable Web Services, then
+Si us plau, verifiqueu:
+# Heu seguit els pasos llistats a: [[:dev:Moodle Mobile Developing a plugin tutorial|Moodle Mobile Developing a plugin tutorial]]
+# Heu habilitat la capabilitat moodle/webservice:createtoken per usuaris autenticats
-In Site administration > Plugins > Web services > Mobile tick the 'Enable web services for mobile devices' checkbox, then click the button to save changes.
+==Surt  "Error: No permission to create web service token for the service local_mobile" (Error: No hi ha permisos per crear el testimoni del servei web per al servei local_mobile) al intentar entrar com administrador==
-Some Moodle sites uses special authentication methods like Shibboleth, CAS or LDAP/SSO that currently are not supported. See https://tracker.moodle.org/browse/MOBILE-113 for more information.
+Heu de crear un testimoni per el compte d'administrador (només) d'aquesta forma:
-Also, remember that global site admins can't use the app, you must access as teacher or student.
+# Aneu a ''Site administration > Plugins > Web services > Manage tokens''
+# Cliqueu Add
+# Entreu l'usuari admin username y seleccioneu 'Moodle Mobile additional features service' (i.e. NOT leave it as 'Moodle Mobile web service')
+# Cliqueu el botó 'Save changes'.
-== How can I log out of the Mobile app current site? ==
+== Surt l'errada  "Invalid response value detected" (S'ha detectat un valor de resposta no vàlid) accedint al lloc ==
-You can add a new site in Settings -> Sites -> Add a new site and then delete your previous site using the X button near your old site name.
+El paràmetre quota global d'usuari ha de ser un enter. Per més detalls, veure el fil [https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=320873 How to enable Moodle Mobile App for all accounts].
-You can also reset completely the app using Settings -> Development -> Reset the application
+==Veure també==
-==I can't view the courses tab as an administrator==
-Moodle Mobile app is not suited for administrators ad the app displays only the courses you are enrolled in (not the courses you can see by capabilities).Note that the targeted user of the app is mainly a student or teacher.If you want to see the courses as an admin, you must be enrolled in the courses. You can use a non visible role or something similar.
-==See also==
 * [http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=7798 Moodle for mobile forum]
-* Tracker area [http://tracker.moodle.org/browse/MOBILE Moodle for Mobiles]
-* Using Moodle [http://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=162872 Proposal for Supporting Mobile Themes and Browser Detection] forum discussion
-* An open course, about "[http://tempus-efa.proj.ac.il/moodle/course/view.php?id=102 Teaching using Mobile - Best practices]"
-* [http://www.moodlenews.com/mobile/ Moodle News - Mobile] - a breakdown of the mobile projects and products available
 [[Category:FAQ]]
+[[en:Moodle Mobile FAQ]]
+[[de:Moodle Mobile FAQ]]
+[[es:Moodle Mobile FAQ]]
 [[fr:Moodle pour les mobiles]]
+[[ja:モバイルMoodle FAQ]]

Documentation