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1.) Kurzerklärung: Balanced Scorecard (BSC)

Die Balanced Scorecard ist ein Verbindungsglied zwischen Strategiefindung und -umsetzung. In ihrem Konzept werden die traditionellen finanziellen Kennzahlen durch eine Kunden-, eine interne Prozess- und eine Lern- und Entwicklungsperspektive ergänzt.


Quelle: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/balanced-scorecard.html


2.) Kurzerklärung: Fetter TextLieferkettenmanagement (=Supply Chain Management (SMC))

Unter Supply Chain Management (SCM) wird die optimale Gestaltung des Informations- und Materialflusses zur Leistungserstellung von Erzeugnissen (Produkten oder Dienstleistungen) im gesamten Logistiknetzwerk, vom Lieferanten des Lieferanten bis zum Kunden des Kunden unter Verwendung geeigneter Planungs- und Kommunikationstechnologien verstanden.


Quelle: http://www.business-wissen.de/handbuch/supply-chain-management/supply-chain-management-und-die-zusammenarbeit-mit-lieferanten/


Youtube link: kurzes Video zu SCM in Englisch: http://www.youtube.com/watch?v=Mi1QBxVjZAw