Code de conduite Moodle.org

Révision de 19 février 2010 à 20:30 par Nicolas Martignoni (discussion | contributions) (Le spam et la publicité non sollicitée ne sont pas autorisés)

Attention : vous consultez actuellement la documentation dédiée aux versions 1.x de Moodle. La documentation pour les versions 2.x de Moodle est consultable ici : Code de conduite Moodle.org et celle pour Moodle 3.x est consultable là : Code de conduite Moodle.org.

Remarque : la traduction de cet article n'est pas terminée. N'hésitez pas à traduire tout ou partie de cette page ou à la compléter. Vous pouvez aussi utiliser la page de discussion pour vos recommandations et suggestions d'améliorations.


Afin que Moodle.org soit et reste un endroit sympa où l'on peut obtenir de l'aide et en apprendre sur Moodle, et où l'on peut contribuer à l'amélioration de Moodle, il est demandé à tous les participants de suivre ce code de conduite. C'est à ce prix que l'on pourra maintenir un environnement d'apprentissage productif.

Si vous ne voulez pas respecter ces quelques règles, libre à vous de ne pas participer.

Avant d'écrire un message

Les bases

Choisissez le forum le plus adéquat pour votre message

Les messages postés au mauvais endroit seront déplacés. Comme Moodle ne comporte pas encore de fonctionnalité pour informer les auteurs de messages du déplacement d'un fil de discussion, si vous pensez que votre message a été déplacé, effectuez une recherche Google de moodle.org pour le localiser.

Si vous pensez avoir écrit votre message dans le mauvais forum et désirez que votre message soit déplacé, demandez-le dans le forum.

Moodle possède une communauté amicale et accueillante, à laquelle vous pouvez poser des questions. Nous vous demandons d'essayer d'abord de résoudre les problèmes rencontrés en lisant les forums et seulement ensuite de poser vos questions dans les forums, avant d'envoyer un message personnel à quiconque. Ceux qui ne désirent pas recevoir de tels messages personnels peuvent bloquer les nouveaux messages de participants inconnus.

Merci de revenir sur le forum pour indiquer comment vous avez résolu votre problème, afin que votre solution puisse profiter à tout le monde.

Indiquez un objet de message informatif

L'objet de votre message doit ressembler à une publicité. Vous voulez que les Moodleurs ayant la ou les solutions à votre problème spécifique lisent le corps de votre message et en sachent encore plus sur votre problème.

  • Au lieu d'utiliser un objet comme "Urgent: j'ai besoin d'aide !!!", utilisez plutôt une formulation spécifique et descriptive, par exemple "La restauration s'arrête avec le message 'Blabla'".

Présentez des faits et les circonstances dans votre message

Les Moodleurs qui aident aiment les messages qui leur racontent une brève histoire incluant les principaux faits.

  • Fournissez dans votre message autant d'informations que possible sur les circonstances de votre problème
  • N'oubliez pas d'indiquer la version de Moodle que vous utilisez

Pour plus de conseils sur la façon de vous assurer que votre question obtienne une réponse, voyez en:Moodle.org forums help.

Revenez écrire comment vous avez résolu votre problème

Afin d'aider d'autres utilisateurs pouvant rencontrer le même problème que vous, évaluez comme Utile les messages qui vous ont été utiles et indiquez un lien vers la documentation ou la discussion qui vous ont aidé.

L'ajout d'un [Résolu] à l'objet de votre message est également utile.

Bonne conduite

Voici quelques bonnes pratiques que les modérateurs peuvent faire respecter.

Postez votre question dans un seul forum

L'action de poster le même message dans plusieurs forums n'apporte aucun bénéfice. Elle n'a pour effet que de fragmenter l'assistance que vous recevez et rend plus difficile la localisation de l'information correcte par d'autres utilisateurs lors d'une future recherche.

Elle a en outre tendance à exaspérer les personnes désireuses de vous aider.

Respectez les autres utilisateurs des forums

Veuillez constamment traiter les autres participants avec respect et considération.

Le flaming et les attaques personnelles seront supprimés. Si vous tombez sur une message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le formulaire de contact moodle.org.

Veuillez respecter les décisions des modérateurs des forums et facilitateurs des cours.

Le spam et la publicité non sollicitée ne sont pas autorisés

Notre Politique de publicité explique les contextes dans lesquels la publicité est autorisée. De plus, les emplois en lien avec Moodle (offerts ou recherchés) peuvent être annoncés dans la base de données Moodle Jobs. Tout autre publicité et tout spam seront supprimés. Les messages sans contenu substantiel (par exemple "Salut") seront également supprimés.

Si vous tombez sur une message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le formulaire de contact moodle.org.

Code of conduct violations

Posts which violate our code of conduct may be edited, moved to a hidden forum or deleted at the discretion of moderators. Moderators and course facilitators are encouraged to discuss issues in the Facilitators Corner.

Spammers or anyone else who persists in violating our code of conduct will have their account blocked.

Disclaimer

Whilst moodle.org moderators and course facilitators will attempt to remove or edit any generally objectionable material as quickly as possible, it is impossible to review every post. All posts made on moodle.org express the views and opinions of the author and not the moderators or course facilitators (except for posts by these people) and they cannot be held liable.


If you have any comments on our code of conduct please use the talk page or post in the Moodle.org design forum.

Voir aussi