Code de conduite Moodle.org : Différence entre versions

Attention : vous consultez actuellement la documentation dédiée aux versions 1.x de Moodle. La documentation pour les versions 2.x de Moodle est consultable ici : Code de conduite Moodle.org et celle pour Moodle 3.x est consultable là : Code de conduite Moodle.org.

(Les bases)
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Afin que Moodle.org soit et reste un endroit sympa où l'on peut obtenir de l'aide et en apprendre sur Moodle, et où l'on peut contribuer à l'amélioration de Moodle, il est demandé à tous les participants de suivre ce code de conduite. C'est à ce prix que l'on pourra maintenir un environnement d'apprentissage productif.
 
Afin que Moodle.org soit et reste un endroit sympa où l'on peut obtenir de l'aide et en apprendre sur Moodle, et où l'on peut contribuer à l'amélioration de Moodle, il est demandé à tous les participants de suivre ce code de conduite. C'est à ce prix que l'on pourra maintenir un environnement d'apprentissage productif.
  
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== Avant d'écrire un message ==
 
== Avant d'écrire un message ==
  
* Vérifier si la [[Main_Page|documentation de Moodle]] comporte des informations pertinentes en effectuant une [https://docs.moodle.org/fr/Main_Page?search=&go=Go recherche] et jetez un oeil aux listes de [[:Category:FAQ|questions fréquemment posées]].
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* Vérifiez si la [[Main Page|documentation de Moodle]] comporte des informations pertinentes en effectuant une [https://docs.moodle.org/fr/Main_Page?search=&go=Go recherche] et jetez un œil aux listes de [[:Category:FAQ|questions fréquemment posées]].
 
* Essayez de lancer une [http://moodle.org/mod/forum/search.php?search=&id=20 recherche avancée sur les forums de l'espace Moodle en français] ou une [http://moodle.org/public/search/ recherche Google sur moodle.org] pour voir si vous pouvez trouver de l'aide sur le sujet désiré.
 
* Essayez de lancer une [http://moodle.org/mod/forum/search.php?search=&id=20 recherche avancée sur les forums de l'espace Moodle en français] ou une [http://moodle.org/public/search/ recherche Google sur moodle.org] pour voir si vous pouvez trouver de l'aide sur le sujet désiré.
  
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* Pour de l'aide technique, écrivez dans le forum d'[http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=951 Assistance technique] ;
 
* Pour de l'aide technique, écrivez dans le forum d'[http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=951 Assistance technique] ;
 
* pour des questions d'ordre plutôt pédagogique, utilisez le forum d'[http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=5515 Assistance pédagogique] ;
 
* pour des questions d'ordre plutôt pédagogique, utilisez le forum d'[http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=5515 Assistance pédagogique] ;
* For posting in a language other the English, see the [http://moodle.org/course/category.php?id=3 list of community discussion courses in other languages]
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* pour d'autres messages, voyez le forum [http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=6700 Les Moodleurs en parlent !]
  
 
Les messages postés au mauvais endroit seront déplacés. Comme Moodle ne comporte pas encore de fonctionnalité pour informer les auteurs de messages du déplacement d'un fil de discussion, si vous pensez que votre message a été déplacé, effectuez une [http://moodle.org/public/search/ recherche Google de moodle.org] pour le localiser.
 
Les messages postés au mauvais endroit seront déplacés. Comme Moodle ne comporte pas encore de fonctionnalité pour informer les auteurs de messages du déplacement d'un fil de discussion, si vous pensez que votre message a été déplacé, effectuez une [http://moodle.org/public/search/ recherche Google de moodle.org] pour le localiser.
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Si vous pensez avoir écrit votre message dans le mauvais forum et désirez que votre message soit déplacé, demandez-le dans le forum.
 
Si vous pensez avoir écrit votre message dans le mauvais forum et désirez que votre message soit déplacé, demandez-le dans le forum.
  
Moodle has a friendly and helpful community where you can ask questions. We ask that you first try to solve any problems by reading the forum and then by posting your question before messaging anyone. For those who don't want messages you have the ability to block new messages from unknown users. Please try to return to the forum to finish solving your issue so that all can benefit or at least post any successes you experience.
+
Moodle possède une communauté amicale et accueillante, à laquelle vous pouvez poser des questions. Nous vous demandons d'essayer d'abord de résoudre les problèmes rencontrés en lisant les forums et seulement ensuite de poser vos questions dans les forums, avant d'envoyer un message personnel à quiconque. Ceux qui ne désirent pas recevoir de tels messages personnels peuvent bloquer les nouveaux messages de participants inconnus.
  
===Choose an informative subject line===
+
Merci de revenir sur le forum pour indiquer comment vous avez résolu votre problème, afin que votre solution puisse profiter à tout le monde.
  
Subject lines are like advertisements. You want helpful Moodlers with solutions to your specific problem to find and read more about your issue. 
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=== Indiquez un objet de message informatif ===
  
* Instead of using a subject line like "Urgent help needed!!!" use a subject line which is specific, such as, "Restore stops with error message 'xyz'".  
+
L'objet de votre message doit ressembler à une publicité. Vous voulez que les Moodleurs ayant la ou les solutions à votre problème spécifique lisent le corps de votre message et en sachent encore plus sur votre problème.
  
===Present facts and background in your post===
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* Au lieu d'utiliser un objet comme "Urgent : j'ai besoin d'aide !!!", utilisez plutôt une formulation spécifique et descriptive, par exemple "La restauration s'arrête avec le message 'Blabla'".
  
Helpful Moodlers like posts that tell a '''short''' story that includes basic facts. 
+
=== Présentez des faits et les circonstances dans votre message ===
* Provide as much relevant background information as you can in your post
 
*''Remember to state the version of Moodle you are using'' 
 
  
For further advice on how to ensure your question is answered, see [[Moodle.org forums help]].
+
Les Moodleurs qui aident aiment les messages qui leur racontent une '''brève''' histoire incluant les principaux faits. 
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* Fournissez dans votre message autant d'informations que possible sur les circonstances de votre problème
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* ''N'oubliez pas d'indiquer la version de Moodle que vous utilisez'' 
  
===Provide feedback if you solve your problem===
+
Pour plus de conseils sur la façon de vous assurer que votre question obtienne une réponse, voyez [[:en:Moodle.org forums help]].
  
In order to help others that may encounter the same problem as you did, rate forum posts as useful and provide a link to the documentation or discussion that helped you. Adding [Solved] to the subject line of your post is also helpful.
+
=== Revenez écrire comment vous avez résolu votre problème ===
  
==Good conduct==
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Afin d'aider d'autres utilisateurs pouvant rencontrer le même problème que vous, évaluez comme ''Utile'' les messages qui vous ont été utiles et indiquez un lien vers la documentation ou la discussion qui vous ont aidé.
Here are some best practices that can be enforced by moderators.
 
===Post your question in one forum only===
 
  
Posting the same question in multiple forums is of no benefit. It only fragments the support you receive and makes it more difficult for other users to find the correct information in the future when they do a search.
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L'ajout d'un [Résolu] à l'objet de votre message est également utile.
  
If you really feel your topic falls in two forums (e.g. a major development in the Quiz module that may impact other parts of Moodle), pick the most specific (e.g. Quiz forum) and post a small pointer to the other discussion in the second forum (e.g. General developer forum).
+
== Bonne conduite ==
  
===Respect other forum users===
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Voici quelques bonnes pratiques que les modérateurs peuvent faire respecter.
  
Show respect and consideration to others at all times.
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=== Postez votre question dans un seul forum ===
  
[[Wikipedia:Flaming_(Internet)|Flaming]] and personal attacks will be deleted. If you come across a post that you feel is inappropriate, please report it to a forum moderator (listed in the forum introduction) or course facilitator or use the [http://moodle.org/contact/ moodle.org contact form].
+
L'action de poster le même message dans plusieurs forums n'apporte aucun bénéfice. Elle n'a pour effet que de fragmenter l'assistance que vous recevez et rend plus difficile la localisation de l'information correcte par d'autres utilisateurs lors d'une future recherche.
  
Please respect the decisions of forum moderators and course facilitators.
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Elle a en outre tendance à exaspérer les personnes désireuses de vous aider.
  
===Spam and unsolicited advertisements are not allowed===
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=== Respectez les autres utilisateurs des forums ===
  
Our [[Policy on Advertising]] explains the contexts in which advertising is permitted. In addition, Moodle-related jobs (offered and wanted) may be advertised in the [http://moodle.org/jobs Moodle Jobs database]. All other advertising and  [[Wikipedia:Spam_(electronic)|spam]] will be deleted. Posts with no substantial content (e.g. "Hi") will also be deleted.
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Veuillez constamment traiter les autres participants avec respect et considération.
  
If you come across any unsolicited adverts or spam, please report it to a forum moderator (listed in the forum introduction) or course facilitator or use the [http://moodle.org/contact/ moodle.org contact form].
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Le [http://fr.wikipedia.org/wiki/Flaming_%28informatique%29 flaming] et les attaques personnelles seront supprimés. Si vous tombez sur un message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le [http://moodle.org/contact/ formulaire de contact moodle.org].
  
===Code of conduct violations===
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Veuillez respecter les décisions des modérateurs des forums et facilitateurs des cours.
  
Posts which violate our code of conduct may be edited, moved to a hidden forum or deleted at the discretion of moderators. Moderators and course facilitators are encouraged to discuss issues in the Facilitators Corner.
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=== Le spam et la publicité non sollicitée ne sont pas autorisés ===
  
Spammers or anyone else who persists in violating our code of conduct will have their account blocked.
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Notre [[:en:Policy on Advertising|Politique de publicité]] explique les contextes dans lesquels la publicité est autorisée. De plus, les emplois en lien avec Moodle (offerts ou recherchés) peuvent être annoncés dans la [http://moodle.org/jobs base de données Moodle Jobs]. Tout autre publicité et tout [http://fr.wikipedia.org/wiki/Spam spam] seront supprimés. Les messages sans contenu substantiel (par exemple "Salut") seront également supprimés.
  
==Disclaimer==
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Si vous tombez sur un message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le [http://moodle.org/contact/ formulaire de contact moodle.org].
  
Whilst moodle.org moderators and course facilitators will attempt to remove or edit any generally objectionable material as quickly as possible, it is impossible to review every post. All posts made on moodle.org express the views and opinions of the author and not the moderators or course facilitators (except for posts by these people) and they cannot be held liable.
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=== Violations du code de conduite ===
  
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Les messages violant ce code de conduite pourront être modifiés, déplacés vers un forum cachés, ou supprimés, à la discrétion des modérateurs. Les modérateurs et facilitateurs de cours sont encouragés à discuter les problématiques rencontrées dans le "Facilitators Corner".
  
If you have any comments on our code of conduct please use the [[Talk:Moodle.org forums Code of Conduct|talk page]] or post in the [http://moodle.org/mod/forum/view.php?id=7135 Moodle.org design forum].
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Les spammeurs ou tout personne qui persiste dans la violation de ce code de conduite verront leur compte Moodle bloqué.
  
==See also==
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== Disclaimer ==
  
* [[Moodle.org forums help]]
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Les modérateurs et facilitateurs de cours moodle.org font leur possible pour supprimer ou modifier les contenus douteux aussi vite que possible. Cependant, il est impossible de contrôler tous les messages.
  
[[Category:Moodle.org]]
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Tous les messages postés sur moodle.org expriment les vues et opinions de leur auteur et non des modérateurs ou facilitateurs de cours (excepté les messages de ces personnes).
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Si vous avez des commentaires sur notre code de conduite, utilisez la [[Talk:Code de conduite Moodle.org|page de discussion]].
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== Voir aussi ==
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* [[:en:Moodle.org forums help]]
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* [[:en:Policy on Advertising]]
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[[Catégorie:Moodle.org]]
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[[en:Moodle.org forums Code of Conduct]]

Version actuelle en date du 22 février 2010 à 09:55

Afin que Moodle.org soit et reste un endroit sympa où l'on peut obtenir de l'aide et en apprendre sur Moodle, et où l'on peut contribuer à l'amélioration de Moodle, il est demandé à tous les participants de suivre ce code de conduite. C'est à ce prix que l'on pourra maintenir un environnement d'apprentissage productif.

Si vous ne voulez pas respecter ces quelques règles, libre à vous de ne pas participer.

Avant d'écrire un message

Les bases

Choisissez le forum le plus adéquat pour votre message

Les messages postés au mauvais endroit seront déplacés. Comme Moodle ne comporte pas encore de fonctionnalité pour informer les auteurs de messages du déplacement d'un fil de discussion, si vous pensez que votre message a été déplacé, effectuez une recherche Google de moodle.org pour le localiser.

Si vous pensez avoir écrit votre message dans le mauvais forum et désirez que votre message soit déplacé, demandez-le dans le forum.

Moodle possède une communauté amicale et accueillante, à laquelle vous pouvez poser des questions. Nous vous demandons d'essayer d'abord de résoudre les problèmes rencontrés en lisant les forums et seulement ensuite de poser vos questions dans les forums, avant d'envoyer un message personnel à quiconque. Ceux qui ne désirent pas recevoir de tels messages personnels peuvent bloquer les nouveaux messages de participants inconnus.

Merci de revenir sur le forum pour indiquer comment vous avez résolu votre problème, afin que votre solution puisse profiter à tout le monde.

Indiquez un objet de message informatif

L'objet de votre message doit ressembler à une publicité. Vous voulez que les Moodleurs ayant la ou les solutions à votre problème spécifique lisent le corps de votre message et en sachent encore plus sur votre problème.

  • Au lieu d'utiliser un objet comme "Urgent : j'ai besoin d'aide !!!", utilisez plutôt une formulation spécifique et descriptive, par exemple "La restauration s'arrête avec le message 'Blabla'".

Présentez des faits et les circonstances dans votre message

Les Moodleurs qui aident aiment les messages qui leur racontent une brève histoire incluant les principaux faits.

  • Fournissez dans votre message autant d'informations que possible sur les circonstances de votre problème
  • N'oubliez pas d'indiquer la version de Moodle que vous utilisez

Pour plus de conseils sur la façon de vous assurer que votre question obtienne une réponse, voyez en:Moodle.org forums help.

Revenez écrire comment vous avez résolu votre problème

Afin d'aider d'autres utilisateurs pouvant rencontrer le même problème que vous, évaluez comme Utile les messages qui vous ont été utiles et indiquez un lien vers la documentation ou la discussion qui vous ont aidé.

L'ajout d'un [Résolu] à l'objet de votre message est également utile.

Bonne conduite

Voici quelques bonnes pratiques que les modérateurs peuvent faire respecter.

Postez votre question dans un seul forum

L'action de poster le même message dans plusieurs forums n'apporte aucun bénéfice. Elle n'a pour effet que de fragmenter l'assistance que vous recevez et rend plus difficile la localisation de l'information correcte par d'autres utilisateurs lors d'une future recherche.

Elle a en outre tendance à exaspérer les personnes désireuses de vous aider.

Respectez les autres utilisateurs des forums

Veuillez constamment traiter les autres participants avec respect et considération.

Le flaming et les attaques personnelles seront supprimés. Si vous tombez sur un message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le formulaire de contact moodle.org.

Veuillez respecter les décisions des modérateurs des forums et facilitateurs des cours.

Le spam et la publicité non sollicitée ne sont pas autorisés

Notre Politique de publicité explique les contextes dans lesquels la publicité est autorisée. De plus, les emplois en lien avec Moodle (offerts ou recherchés) peuvent être annoncés dans la base de données Moodle Jobs. Tout autre publicité et tout spam seront supprimés. Les messages sans contenu substantiel (par exemple "Salut") seront également supprimés.

Si vous tombez sur un message que vous considérez comme inapproprié, veuillez l'annoncer à l'un des modérateurs du forum (indiqués dans l'introduction du forum) ou au facilitateur du cours, ou utilisez le formulaire de contact moodle.org.

Violations du code de conduite

Les messages violant ce code de conduite pourront être modifiés, déplacés vers un forum cachés, ou supprimés, à la discrétion des modérateurs. Les modérateurs et facilitateurs de cours sont encouragés à discuter les problématiques rencontrées dans le "Facilitators Corner".

Les spammeurs ou tout personne qui persiste dans la violation de ce code de conduite verront leur compte Moodle bloqué.

Disclaimer

Les modérateurs et facilitateurs de cours moodle.org font leur possible pour supprimer ou modifier les contenus douteux aussi vite que possible. Cependant, il est impossible de contrôler tous les messages.

Tous les messages postés sur moodle.org expriment les vues et opinions de leur auteur et non des modérateurs ou facilitateurs de cours (excepté les messages de ces personnes).


Si vous avez des commentaires sur notre code de conduite, utilisez la page de discussion.

Voir aussi