Spark Angels - Assister

Un article de MoodleDocs.

Dans cette fenêtre, vous pouvez voir la liste des utilisateurs ayant fait une demande d'assistance à distance dans ce cours.

Voici les quelques particularités de cette liste :

  • si vous apparaissez dans la liste, votre nom est affiché en caractère gras.
  • si vous ou un autre assistant a décidé d'aider un utilisateur, le nom de cet utilisateur est barré dans la liste.
  • le temps d'attente de chaque utilisateur est affiché. Libre à l'assistant de s'occuper en priorité des utilisateurs ayant le plus attendu.
  • l'icône sur la droite vous permet d'indiquer à l'utilisateur que vous souhaitez l'aider et d'accéder à la page de lancement.
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