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| NFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION
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| Tecnólogo en Administración en Computacion y Redes
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| JUSTIFICACION El programa Tecnólogo en Administración de Redes de Computadores se creó para brindar al sector productivo nacional la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en tecnologías de Cableado Estructurado, Centros de Datos, Redes de Datos Alámbricas e Inalámbricas y Seguridad en Redes de Datos, tecnologías necesarias para la creación y soporte de infraestructura de TI (Tecnología informática) que esté al servicio de los objetivos de negocio del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual.
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| En todo el país se cuenta con demanda y potencial productivo para la Administración de Redes de Computadores, gracias a al incremento de la demanda de sistemas de comunicación e intercambio de información requeridos por parte del Sector Productivo, la cual tiene cobertura nacional. El fortalecimiento y crecimiento socioeconómico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de contar con un recurso humano calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica empresarial.
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| El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologías de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologías de última generación y una estructuración sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las
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| tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
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| REQUISITOS DE INGRESO • Académicos: Grado Once
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| • Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso
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| COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA
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| CODIGO DENOMINACION
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| 220501012 Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a partir de normas técnicas internacionales.
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| 220501013 Utilizar software para administrar redes de acuerdo con las normas internacionales
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| 220501014 Instalar y administrar hardware y software de seguridad en la red a partir de normas internacionales
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| 220501017 Configurar los dispositivos activos de interconexión en la red que cumplan las condiciones de transmisión e intercambio de información requerida para la solución
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| 220501023 Administrar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas
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| 240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social
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| 240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
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| 240201502 Producir textos en inglés en forma escrita y oral
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| 220501545 Diseñar la estructura de la red de datos de acuerdo con las necesidades del cliente.
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| RESULTADO DE
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| APRENDIZAJE
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| ETAPA
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| PRÁCTICA Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.
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| OCUPACIONES QUE PODRA DESEMPEÑAR • Administrador de sistemas informáticos
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| • Administrador de Centro de Cómputo.
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| • Analista de sistemas informáticos
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| PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR
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| Requisitos
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| Académicos
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| mínimos. El programa requiere de un equipo de instructores con Título de Tecnólogo o Cuatro (4) años de Estudios Universitarios, relacionados con la especialidad objeto de formación, preferiblemente con Certificación Internacional en Administración de Redes de Computadores sobre plataformas Microsoft, Linux, Solaris o CCNA
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| Experiencia
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| laboral y/o
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| especialización
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| en… Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18) meses estarán relacionados con el ejercicio de la profesión u oficio objeto de la formación profesional y Seis (6) meses en labores de docencia.
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| Competencias
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| Mínimas. • Buen nivel de lectura y escucha del idioma inglés, y un nivel medio de habla de este idioma.
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| • Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
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| • Trabajar en equipo
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| • Establecer procesos comunicativos asertivos
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| • Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la formación
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| ESTRATEGIA METODOLOGICA Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas
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| didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
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| Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
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| • El instructor - Tutor
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| • El entorno
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| • Las TIC
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| • El trabajo colaborativo
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501545 1 Diseñar la estructura de la red de datos de acuerdo con las necesidades del cliente.
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 300 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050154501 Identificar las necesidades y requerimientos del cliente, aplicando técnicas de recolección de información y teniendo en cuenta planos arquitectónicos, eléctricos y de datos
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| 22050154502 Determinar los requerimientos técnicos del proyecto, teniendo en cuenta la información recolectada, tendencias del mercado, presupuesto y metodologías establecidas.
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| 22050154503 Diseñar la red de datos con base en los requerimientos identificados y aplicando metodologías, patrones de diseño, normas y estándares vigentes.
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| 22050154504 Elaborar la propuesta económica para la implementación del diseño de la red, teniendo como base el presupuesto y la relación costo/beneficio.
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| 22050154505 Verificar el diseño realizado con herramientas de software para validar el cumplimiento de los requerimientos del cliente, el presupuesto y las tendencias del mercado.
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| 22050154506 Documentar el diseño de la red de datos, de acuerdo con los requerimientos del proyecto y aplicando normas y estándares vigentes.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Comprensión de todos los temas en español e inglés.
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| • Elaboración e interpretación de planos: Simbología arquitectónica, reconocimiento de infraestructura en sitio, vistas en planta, acotaciones, sistema de unidades de medición MKS, medición a escalas, rotulación de diagramas, convenciones.
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| • Técnicas de recolección de información. Concepto, tipos, metodología de aplicación.
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| • Electricidad: Concepto de electricidad estática y corriente eléctrica, corriente continúa y alterna, fuentes de electricidad, intensidad, tensión, resistencia, ley de Ohm, potencia eléctrica, Impedancia. Simbología (Resistencias, condensadores, bobinas, otros). Circuitos de CC y CA.
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| • Sistemas eléctricos: Regulación de potencia. Instalaciones eléctricas para sistemas de redes (Cableado eléctrico, conectores, totalizadores, polo a tierra, otros). Características y especificaciones de los materiales eléctricos. Sistema regulado de potencia para el cableado (UPS).
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| • Redes: Concepto. Clasificación, topologías, modelo de referencias, medios de transmisión (Cobre, Fibra Óptica, Inalámbricos), características, especificaciones, unidades de medida de la información. Señales analógicas y digitales. Óptica (La Luz). Protocolos de red. Normas y estándares.
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| • Redes inalámbricas: Concepto. Tipos. Topologías. Medios de transmisión. Unidades de Frecuencia. Ondas Electromagnéticas. Radio propagación (Reflexión, Difracción, Refracción y Dispersión). Señales. Espectro electromagnético. Efecto Doppler. Acoples de impedancia. Técnicas de Modulación y Multiplexación. Protocolos. Estándares. Tecnologías (Bluetooth, 3G, WiFi, WiMAX, UWB, otras).
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| • Tecnología IP: Concepto, PSTN (plan de numeración, conmutación, red de abonado, planta externa), señalización POTS (en banda, fuera de banda, DTMF, SS7, pulsos, E&M, bucle local), señalización telefónica IP (H.323, MGCP, IAX, skinny), códecs de voz, calidad de servicio, vídeo, voz, call center y telepresencia.
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| • Elementos y equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificación. Componentes, utilización.
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| • Datacenter: Concepto. Planeación. Organización e instalación. Administración. Especificaciones técnicas. Sistemas de control y seguridad. Plan de integración y/o migración de sistemas. Definición de políticas y objetivos. Funciones y responsabilidades.
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| • Sistemas Operativos: Concepto. clasificación, características, arquitectura, servicios.
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| • Calidad de servicio: Concepto, identificación, arquitectura, clasificación.
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| • Seguridad en Redes: Concepto. Confidencialidad, integridad, autenticidad, vulnerabilidad, análisis de riesgo, amenazas, levantamiento de información.
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| • Gestión de proyectos (PMI): Concepto, objetivos, fases, tiempo, recursos.
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| • Propuesta técnica y económica: Concepto, normas técnicas, metodología, costos, presupuesto.
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| • Atención al cliente: Tipos de relaciones (formales e informales), técnicas de comunicación, relaciones interpersonales, técnicas para saber escuchar, factores culturales, principios de comportamiento humano, medios de comunicación, modelos sicológicos de comportamiento humano, protocolos de servicio, normas de cortesía, técnicas de resolución de conflictos.
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| • Documentación técnica: Técnicas de la elaboración de informes en herramientas ofimáticas. Normas. Técnicas comunicación (oral y escrita). Diagramas. Herramientas para elaboración de planos.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Reconocer las necesidades y requerimientos del cliente.
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| • Identificar tendencias del mercado.
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| • Definir los requerimientos necesarios para el diseño de la red de datos.
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| • Analizar riesgos de información e infraestructura.
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| • Establecer políticas de seguridad y de calidad de servicio.
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| • Diseñar la solución de la infraestructura red de datos.
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| • Validar el diseño de la red de datos.
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| • Presentar la propuesta técnica y económica del diseño de la red de datos.
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| • Documentar el diseño de la red de datos con los elementos necesarios para su implementación.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Aplica técnicas de recolección de información para identificar las necesidades del cliente.
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| • Identifica tendencias del mercado para la solución de la infraestructura
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| • Define los requerimientos del cliente para constatar la factibilidad del proyecto.
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| • Interpreta planos arquitectónicos y eléctricos para el diseño de la red según las necesidades y requerimientos del cliente y las normas vigentes.
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| • Analiza los riesgos de información e infraestructura para definir el diseño de la red.
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| • Establece políticas de seguridad y de calidad de servicio de acuerdo con las necesidades del diseño.
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| • Elabora el diseño de la red de datos de acuerdo con la información recolectada, tendencias del mercado y presupuesto.
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| • Utiliza herramientas de software de simulación para verificar el diseño de la red de datos.
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| • Elabora la propuesta técnica y económica de acuerdo a las especificaciones técnicas del diseño y la relación costo/beneficio.
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| • Elabora la documentación técnica del diseño según protocolos establecidos.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501012 2 Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a partir de normas técnicas internacionales
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 200 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050101201 Seleccionar herramientas, equipos, materiales y personal necesario para la ejecución de la obra de cableado y red inalámbrica, de acuerdo con las especificaciones definidas en el diseño.
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| 22050101202 Planear la ejecución de un proyecto de cableado estructurado y la red inalámbrica, incluyendo los recursos físicos y talento humano, según el diseño preestablecido.
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| 22050101203 Instalar el cableado estructurado y la red inalámbrica de acuerdo con las normas y estándares de cableado y seguridad vigentes.
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| 22050101204 Elaborar los planos y documentación técnica necesaria del proyecto de cableado estructurado y red inalámbrica, de acuerdo con las normas y estándares vigentes.
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| 22050101205 Certificar el cableado estructurado de acuerdo con normas y estándares vigentes.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Comprensión de todos los temas en español e inglés.
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| • Arquitectura: Obra física, identificación de áreas, reconocimiento de infraestructura, dibujo técnico, interpretación de planos.
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| • Dibujo técnico: Diseño arquitectónico, redes eléctricas. Geometría espacial, isométrica, vistas en planta, cortes arquitectónicos.
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| • Sistema de unidades de medición MKS, medición a escalas, simbología eléctrica y de red para planos arquitectónicos, rotulación de planos, representaciones de alzadas y cortes.
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| • Electricidad: Concepto de electricidad estática y corriente eléctrica, corriente continúa y alterna, fuentes de electricidad, intensidad, tensión, resistencia, ley de Ohm y Joule, potencia eléctrica, Impedancia. Símbolos eléctricos (Resistencias, condensadores, bobinas, otros). Circuitos de CC y CA.
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| • Sistemas Eléctricos: Instrumentos de medición (Amperímetro, Voltímetros, Ohmímetros, Multimetro, otros). Regulación de potencia. Instalaciones eléctricas para sistemas de redes (Cableado eléctrico, conectores, totalizadores, polo a tierra, otros). Características y especificaciones de los materiales eléctricos. Códigos y normas eléctricas nacionales vigentes. Seguridad en el manejo de la electricidad (Alto voltaje, Conexión a tierra, Separaciones de cables, Descarga electrostática). Sistema regulado de potencia para el cableado (UPS), sistemas de protección eléctricas en data center (TIA 942).
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| • Redes: Concepto. Clasificación (Cobertura, transmisión de datos, transferencia de datos). Topologías, modelo de referencias. Medios de transmisión (Cobre, Fibra Óptica, Inalámbricos), características, especificaciones, manipulación, conectividad. Equipos de conectividad (Pasivos y Activos) Unidades de medida de la información. Señales analógicas y digitales. Óptica (La Luz). Instrumentos de medición. Protocolos TCP/IP.
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| • Cableado Estructurado: Definición, Componentes (Cableado Horizontal, Cableado Vertical, Área de trabajo, Cuarto de Telecomunicaciones, Cuarto de Equipos y Entrada de Servicios). Categorías de Cableados, Organizaciones mundiales de estandarización (ISO / IEC, IEEE, ANSI/TIA/EIA). Estándares de delegaciones nacionales. Normas (568B, 568C, 569C, 606, 607, otras). Cableado Estructurado en Datacenter (TIA 942) y Cableado Estructurado en Campus.
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| • Certificación, Mantenimiento y Soporte de las Soluciones de Cableado Estructurado.
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| • Redes inalámbricas: Concepto. Tipos. Topologías, antenas. Medios de transmisión. Unidades de Frecuencia. Ondas Electromagnéticas. Radio propagación (Reflexión, Difracción, Refracción y Dispersión). Señales. Espectro electromagnético. Efecto Doppler. Acoples de impedancia. Técnicas de Modulación y Multiplexación. Protocolos. Estándares 802.11, análisis en campo, Site Survey, zonas de fresnel, mantenimiento y soporte de soluciones de Redes Inalámbricas.
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| • Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificación. Componentes (Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, Wireless Controllers, otros).
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| • Tecnologías (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Métodos de Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Redes públicas de radio (Redes Celulares, Sistemas Trunking, Roaming, Sistemas Satelitales).
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| • Documentación técnica: Normas, técnicas comunicación (oral y escrita), herramientas para el diseño e interpretación de planos y mapas, sistemas de información geográfica y equipos GPS.
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| • Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalación. Accidentes de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevención de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de ergonomía. Uso de extintores de incendios.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Interpretar el diseño y los planos arquitectónicos, de red y eléctricos.
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| • Identificar la solución planteada para la obra de Cableado Estructurado.
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| • Establecer pla de actividades para el proyecto.
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| • Alistar herramientas, materiales y talento humano para el proyecto.
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| • Instalar el proyecto de cableado estructurado para una red Local, y/o red de Campus, y/o red de data center
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| • Instalar los segmentos de ductería (canaleta, tubos, otros) de la red.
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| • Tender el cableado horizontal (Coaxial, UTP, FO, otros), gabinetes, paneles de conexión y el cableado vertical.
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| • Tender el cableado eléctrico regulado, sistema de puesta a tierra y el sistema regulador de potencia (UPS).
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| • Probar la Conectividad de la red.
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| • Instalar la solución de Red Inalámbrica.
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| • Realizar la documentación técnica de la instalación del proyecto de cableado estructurado y/o red inalámbrica.
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| • Realizar la certificación del cableado estructurado.
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| • Analizar los resultados del proceso de Certificación.
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| • Dar soporte a sistemas de cableado estructurado y red inalámbrica.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Interpreta planos arquitectónicos, eléctricos de la red según las necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
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| • Establece el plan de actividades para el desarrollo del proyecto, según los parámetros definidos por el diseño.
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| • Selecciona los recursos físicos y humanos para el proyecto de cableado estructurado y/o de la red inalámbrica de acuerdo con el plan de actividades.
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| • Implementa soluciones de cableado estructurado en redes de acuerdo con el diseño establecido.
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| • Implementa soluciones de redes Inalámbricas de acuerdo con el diseño establecido.
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| • Elabora la documentación técnica de la instalación de acuerdo con las normas establecidas.
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| • Realiza la certificación del cableado de acuerdo con los estándares establecidos.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501017 1 Configurar los dispositivos activos de interconexión en la red que cumplan las condiciones de transmisión e intercambio de información requerida para la solución.
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 360 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050101701 Alistar los equipos activos de red y equipos de cómputo, según la topología física y lógica establecida en el diseño, aplicando las normas técnicas vigentes
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| 22050101702 Efectuar la segmentación de la red utilizando equipos activos de interconexión, para optimizar los procesos de administración y el rendimiento de la red, teniendo en cuenta el diseño y las normas técnicas vigentes
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| 22050101703 Instalar los equipos activos de interconexión, incluyendo su configuración y aplicando políticas de calidad de servicio, para garantizar el funcionamiento de la red acorde con los parámetros establecidos en el diseño
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| 22050101704 Verificar el funcionamiento de los equipos activos, mediante la aplicación de herramientas de diagnóstico, para aplicar las medidas correctivas necesarias.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Comprensión de todos los temas en español e inglés.
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| • Nociones de Matemáticas: Sistema numérico binario y hexadecimal.
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| • Redes LAN: Características. Diseño. Estándares. Equipos de conectividad (Características, componentes hardware y software, configuración, administración (Diagnóstico de fallas, actualización de hardware y software, control de acceso, otros) y seguridad). Protocolos.
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| • Conceptos de redes: Direccionamiento IP v4 y v6, conmutación, enrutamiento (protocolos vector distancia y estado de enlace – OSPF, RIP, EIGRP -), segmentación, VLANs, enlace troncal.
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| • Tecnologías (Ethernet, Token ring. FDDI, MetroEthernet, WEthernet, RDSI, Frame Relay, Cable MODEM, MPLS, ATM, otras).
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| • Control de tráfico. Herramientas de análisis y diagnóstico.
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| • Redes WAN: Características. Diseño. Estándares. Equipos de conectividad (Características, componentes hardware y software, configuración, administración (Diagnóstico de fallas, actualización de hardware y software, control de acceso, otros) y seguridad). Protocolos TCP/IP.
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| • Herramientas de análisis y diagnóstico de tráfico de red, sniffers.
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| • NAT: Concepto, parámetros de configuración.
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| • Calidad de servicio: Implementación, administración de la congestión, administración de Colas, flujo y mantenimiento de tráfico, administración de servicios y políticas, herramientas de administración, protocolos (QoS, ToS, otros).
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| • Software de simulación de redes: Generalidades. Características. Clases. Operación, Paquetes.
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| • Documentación técnica: Normas. Técnicas comunicación (oral y escrita).
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| • Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalación. Accidentes de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevención de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de ergonomía. Uso de extintores de incendios.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Interpretar los requerimientos del proyecto y los planos de red,
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| • Seleccionar los equipos activos de interconexión y medios de transmisión necesarios del diseño.
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| • Alistar los equipos activos de red, herramientas y elementos,
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| • Configurar los equipos activos según el diseño.
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| • Probar el funcionamiento e interconexión de los equipos.
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| • Detectar fallas o anomalías en el diseño.
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| • Establecer patrones de Calidad de Servicio en los diferentes niveles de la red.
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| • Implementar controles
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| • Realizar el análisis de la red.
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| • Visualizar tendencias de rendimientos, utilización y calidad de servicio.
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| • Verificar y ajustar los parámetros de hardware y/o de software.
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| • Simular diseños de red.
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| • Diagnosticar fallas del funcionamiento de la red.
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| • Elaborar bitácora del sistema, inventarios y documentación técnica de la configuración y actualización de equipos activos.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Elabora listados de los equipos activos y medios de transmisión requeridos en el diseño.
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| • Reconoce las topologías físicas y lógicas de la red y dispone los equipos activos de acuerdo con el diseño, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las normas técnicas de seguridad e higiene vigentes
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| • Establece las diferencias y relación entre las direcciones MAC, direcciones IP y los números de los puertos para realizar las configuraciones necesarias del diseño.
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| • Diseñar un esquema de subredes y direccionamiento basado en la topología del diseño de la red para la segmentación.
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| • Describe las características básicas de los protocolos de enrutamiento y conmutación., Configura rutas estáticas, dinámicas y rutas por defecto para optimizar el tráfico de datos.
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| • Conecta los puertos de LAN, WAN y de consola para su respectiva configuración e interconexión de los segmentos de red para la implementación del diseño.
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| • Establece una sesión con un emulador de Terminal y realiza la configuración básica de los equipos activos.
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| • Realiza pruebas de conectividad y diagnostica las fallas de las conexiones WAN a nivel local y remoto.
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| • Guarda y restaura archivos de configuración utilizando software (TFTP, XModem) para asegurar el funcionamiento de los equipos activos de la Red.
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| • Configura correctamente los servicios de red en los equipos activos.
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| • Utiliza listas de control de acceso para restringir o permitir el acceso a la red
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| • Conecta equipos activos con direccionamiento privado y público a través de NAT.
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| • Configura VLANs reconociendo las ventajas, los tipos, protocolos utilizados y comprueba la comunicación.
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| • Monitorea la disponibilidad, rendimiento y calidad en los enlaces de comunicaciones y dispositivos de red, utilizando herramientas de captura y diagnóstico.
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| • Asegura la calidad de servicio y control de tráfico en la red de datos.
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| • Realiza la instalación de nuevos componentes hardware o software en los equipos activos.
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| • Redacta el manual de operación que permite la recuperación de errores para garantizar los parámetros establecidos de disponibilidad y calidad del servicio.
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| • Elabora bitácora del sistema, inventarios y la documentación técnica de la instalación y configuración de los equipos activos.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501023 1 Administrar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 820 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050102301 Definir la estrategia del negocio de TI (Tecnología Informática) y el portafolio de servicios a prestar, estableciendo acuerdos de nivel de servicio según las necesidades del cliente.
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| 22050102302 Establecer procesos de control técnico y administrativo para la implementación y actualización de nuevos servicios del portafolio de TI.
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| 22050102303 Realizar procesos de contratación y negociación de la infraestructura de TI, participando como contratante o contratista, según el portafolio de servicios.
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| 22050102304 Configurar el hardware de cómputo y sistemas operativos necesarios para la posterior implementación de los servicios de red definidos.
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| 22050102305 Implementar los servicios red necesarios para cumplir los requerimientos del portafolio de servicios de TI.
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| 22050102306 Instalar equipos y software de comunicación de VoIP requeridos para la transmisión e intercambio de información, de acuerdo con la topología establecida en el diseño.
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| 22050102307 Identificar los procesos de selección y motivación del talento humano requerido en el desarrollo del proyecto, mediante el análisis de funciones requeridas por los servicios de TI.
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| 22050102308 Actualizar el personal técnico y el usuario final, a través de la elaboración y ejecución de planes de capacitación.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Todos los temas deben ser comprendidos en español e inglés
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| • ITIL: Fundamentos, Estrategia del servicio (políticas del negocio, activos de TI, creación de valor, tendencias del mercado, definición de la oferta –portafolio de servicios-, proveedores internos y externos). Diseño del servicio (arquitectura orientada a la prestación del servicio, acuerdos de nivel de servicio, gestión del portafolio de servicios, gestión de capacidad, gestión de disponiblidad, gestión de continuidad, gestión de la seguridad, gestión de proveedores). Transición del servicio (Planeación y soporte, gestión de cambios, gestión de la configuración, gestión de implantación, validación del servicio y pruebas, gestión del conocimiento). Operación del Servicio (Gestión de problemas, fallas e incidentes, gestión de cambios, gestión de accesos, servicio a puestos de trabajo, gestión de la operación de TI). Mejora continua del servicio (Administrador de la mejora, Medición del servicio, ciclo PHVA del servicio).
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| • Matemáticas: Sistema numérico. Algebra booleanas, lógica proposicional.
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| • Programación: Algoritmos, estructuras de control, arreglos, matrices, funciones y procedimientos, programación estructurada y orientada a objetos. Lenguajes de programación. Código fuente y binario, compilación. Scripts para procesos en batch (lotes) en diferentes sistemas operativos.
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| • Software: Tipos (ofimática, aplicativos), parametrización, archivos de configuración.
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| • Sistemas Operativos: Concepto. Clasificación (de red y de cliente). características, arquitectura.
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| • Protocolos y servicios de red (DHCP, DNS, ftp, http, https, Correo electrónico, Listas de distribución, Foros Web, Blogs, audio y videoconferencia, mensajería instantánea).
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| • Servicios de directorio, administración de cuentas y grupos, permisos de usuarios y recursos, relaciones de confianza.
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| • Centros de cómputo: Concepto, componentes, arquitectura, planeación orientada a la prestación del servicio. Administración, cálculo de capacidad según los servicios diseñados.
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| • Proveedores de servicios: Internet, datos, voz, servicios convergentes. Negociación de acuerdos de nivel de servicio según requerimientos.
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| • Canales de comunicación (troncales, RDSI, E1, SIP, canales WAN para transporte de voz), Transporte de voz en redes IP (UDP, RTP), Dispositivos: Teléfonos IP (softphone, hardphone, ATA, fuentes de energía), Gateway (dedicado o enrutador con capacidad de voz), gatekeeper, Wireless Controller, PBX IP, consolas de operadora, dispositivos de protección de red telefónica, Servicios: ACD, IVR, buzones de voz, accounting (tarificación), FAX, integración con sistemas de información, Grado de servicio, calidad de servicio, utilización del servicio, encolamiento, entre otras en Telefonía IP.
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| • Hardware: Arquitectura del hardware de equipos de computo (Diagrama de bloques de la arquitectura del equipo, Tarjeta principal del equipo, Tarjetas adicionales del equipo, Conectores, otros). Tipos de herramientas y su utilización en el ensamble y desensamble de equipos de computo Periféricos (impresoras, scanner, discos duros, otros).
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| • Mantenimiento de equipos: Tipos (preventivo, correctivo, predictivo), técnicas y planes de mantenimiento. Características de los productos y equipos usados en la limpieza y lubricación de los equipos. Problemas típicos de hardware, drivers.
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| • Contratación: Proceso de contratación. Términos de Referencia. Propuesta. Evaluación y calificación de propuestas y proveedores. Conceptos de contratos informáticos (Naturaleza, tipos, principios y características). Normatividad de contratación (estatal y privada). Cláusulas de responsabilidad, garantía y mantenimiento y nivel de servicio en los contratos
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| • Estructura de la organización. Descripción de puestos de trabajo, técnicas de planeación estratégica.
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| • Administración de Personal: Manual de procedimiento y funciones (Concepto, Importancia, usos y limitaciones). Procedimientos estandarizados para la asignación de actividades. Metodología de priorización. Planeación y programación de tareas. Técnicas de identificación de habilidades del personal. Métodos de evaluación del desempeño. Presentación de informes de resultados. Técnicas de Selección de Personal.
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| • Conformación de equipos de trabajo: Técnicas de planeación, trabajo colaborativo, comunicación asertiva, técnicas de motivación. Liderazgo, delegación de actividades.
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| • Capacitación: Procedimientos para la identificación de necesidades de capacitación. Estrategias básicas de capacitación. Normas administrativas y legales relacionadas con la capacitación.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Estructurar estrategia del servicio de TI (Tecnología Informática) usando la información del mercado y de la empresa.
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| • Establecer el portafolio de servicios de TI a prestar, los valores del acuerdo de nivel de servicio y las variables a medir.
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| • Seleccionar la arquitectura de los servicios y la tecnología de hardware de cómputo.
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| • Establecer los procedimientos para la transición del servicio.
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| • Aplicar el proceso de instalación (manual, desatendida, actualización) del sistema operativo en los equipos de cómputo, incluyendo su configuración.
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| • Configurar e interconectar dispositivos periféricos de red, necesarios para la prestación del servicio.
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| • Instalar servicios de red seleccionados, incluyendo la configuración del hardware, software, parámetros de conectividad y permisos del sistema, de acuerdo con los requerimientos del portafolio de servicios definido.
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| • Configurar equipos de red que soporten tráfico de voz.
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| • Instalar un PBX IP.
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| • Configurar los equipos de conectividad telefónica.
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| • Configurar los servicios de telefonía.
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| • Analizar los logs del sistema de telefonía IP.
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| • Generar informes de accounting del sistema de telefonía IP.
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| • Resolver fallas típicas del sistema de telefonía IP.
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| • Configurar servicios de conectividad con proveedores externos.
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| • Realizar pruebas de funcionamiento de los equipos de cómputo y servicios de red.
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| • Establecer estrategias de mejora continua del servicio.
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| • Realizar la instalación y mantenimiento de componentes hardware o software en los equipos de cómputo.
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| • Crear scripts para automatizar de los sistemas operativos y los servicios de red.
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| • Utilizar Lenguajes de Programación para crear software aplicativo simple.
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| • Interpretar manuales de referencia técnicos (hardware y software)
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| • Elaborar la documentación técnica de los servicios (manuales de instalación y operación, parámetros de configuración, rutinas de mantenimiento, procesos de medida).
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| • Mantener la bitácora de actividades de la red.
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| • Elaborar términos de referencia técnicos y contractuales.
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| • Elaborar la oferta técnica y económica para unos términos de referencia dados.
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| • Seleccionar objetivamente una propuesta técnica y económica, usando términos de referencia.
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| • Identificar los cargos a ocupar relativos a los procesos de trabajo de la infraestructura de TI.
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| • Definir funciones del personal que prestará el servicio de TI.
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| • Establecer instrumentos para selección del talento humano.
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| • Establecer mecanismos de evaluación de desempeño del personal.
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| • Identificar las políticas y necesidades de capacitación de los usuarios y personal técnico.
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| • Establecer estrategias para la mejora de la comunicación y la relación social entre los miembros del equipo de trabajo.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Entrega la planeación estratégica de TI (Tecnología Informática) y el portafolio de servicios, alineado con los objetivos del negocio; teniendo en cuenta los activos de la empresa, las tendencias del mercado, los proveedores internos y externos.
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| • Establece la arquitectura de software, hardware y proveedores de servicios necesarios para la implementación del portafolio.
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| • Define procedimientos para la transición del servicio y la mejora continua del mismo, que se aplicarán en los procesos de implantación o actualización de la infraestructura, teniendo en cuenta los acuerdos de nivel de servicio y las variables que se medirán para verificar su cumplimiento.
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| • Instala sistemas operativos de red y dispositivos periféricos, usando un método apropiado (manual o desatendido), configurándolos según sea necesario para cumplir los requerimientos del servicio.
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| • Pone en operación servicios de red (DHCP, DNS, ftp, http, https, Correo electrónico, Listas de distribución, Foros Web, Blogs, audio y videoconferencia, mensajería instantánea, servicios de directorio), según el plan previamente establecido y teniendo en cuenta el hardware necesario.
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| • Configura equipos de red que soporten tráfico de voz, incluyendo enrutamiento con reserva de ancho de banda y calidad de servicio.
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| • Instala un PBX IP incluyendo parámetros de servidor, códecs, usuarios, grupos y permisos, Configurar los equipos de conectividad telefónica (Gateway, gatekeeper, wireless controller) y de usuario (softphone, hardphone, ATA, fuentes de energía), Configurar los servicios de telefonía (ACD, IVR, buzones de voz, accounting, FAX, integración con sistemas de información),
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| • Configura servicios de conectividad con proveedores externos, para garantizar la interconexión entre redes de proveedores y clientes.
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| • Ejecuta mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de TI, según un plan establecido y las fallas típicas.
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| • Elabora y ejecuta scripts para automatizar procesos relacionados con los sistemas operativos y los servicios de red.
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| • Crea una aplicación utilizando Lenguaje de Programación orientado a objeto que detecte todos los eventos que se generen en una red, esta aplicación debe permitir reportes personalizados y consultas por la web.
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| • Actualiza el hardware y software de la infraestructura de TI, teniendo en cuenta criterios de compatibilidad y los procedimientos definidos para la transición de servicios.
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| • Elabora la documentación técnica de la infraestructura de TI (manuales de instalación y operación, parámetros de configuración, rutinas de mantenimiento, procesos de medida) controlando el ciclo de vida de cada uno de ellos.
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| • Participa en procesos de negociación de tecnología, como contratante elaborando términos de referencia técnicos y contractuales; y como contratista presentando la oferta para la solución de infraestructura de TI; obteniendo al final una oferta seleccionada de forma objetiva según la conformidad con los términos de referencia.
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| • Gestiona el talento humano a partir del portafolio de servicios, definiendo la cantidad, competencia y funciones del personal que prestará el servicio de TI, realizando procesos de selección y evaluación simulados y manteniendo la motivación con técnicas de comunicación asertiva.
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| • Elabora un plan de capacitación técnico y lo lleva a su ejecución, para un servicio seleccionado del portafolio de TI.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501013 1 Utilizar software para administrar redes de acuerdo con las normas internacionales
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 500 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050101301 Establecer sistemas de control en la red para mantenerla activa y disponible; según necesidades, políticas y recursos de la organización.
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| 22050101302 Comprobar especificaciones técnicas del software mediante la comparación del software recibido con el protocolo de adquisición, según las necesidades y requerimientos de la misma.
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| 22050101303 Monitorear el funcionamiento de la red de acuerdo a políticas de la organización y frente a eventualidades que afecten su funcionamiento
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| 22050101304 Elaborar la bitácora de los procedimientos técnicos y administrativos, mediante el uso de herramientas tecnológicas
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Comprensión de todos los temas en español e inglés.
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| • Administración de redes: Concepto. Reconocimiento y aplicación de la dimensión funcional (planeación y diseño de la red). Mecanismos de gestión (Conceptos. Procesos y subprocesos. Administración de la memoria y almacenamiento). Instalación y administración del software y hardware. Políticas, procedimientos, administración, localización y solución de fallos. Sistemas de administración remota. Soporte (Concepto, implicaciones, características, modelo, incidentes) Actualización y distribución de parches de seguridad para el sistema de red. Comprensión del tema en español e inglés.
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| • Bases de datos: Conceptos. Modelo entidad – relación. Instalación. Administración de permisos en Bases de datos. Conexión con la BD
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| • Software de gestión y monitoreo de red: Concepto. Tipos de servicio. Normas técnicas. Alarmas. Software para monitorear el tráfico en la red. Administración y monitoreo de equipos activos (Memoria, procesador, interfaces). Monitoreo de Equipos de cómputo (Logs de sistema, mensajes de advertencia, error, tiempo de actividad de los servidores, otros). Comprensión del tema en español e inglés.
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| • Inventarios: Técnicas. Metodología. Programación. Elaboración de Inventarios (Usuarios, Hardware, Software (Datos, Programas), Servicios, Procesos y Funciones, otros).
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| • Almacenamiento (iSCSI, NAS, SAN, otros). Proceso de distribución de datos. Sistemas de licenciamiento.
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| • Sistemas con tolerancia a fallos. Redundancia, failover, Arreglos RAID (0,1,5,10, otros) por hardware y software, administración de volúmenes dinámicos y lógicos.
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| • Software para copias de respaldo: Técnicas, metodologías, estrategias y software para administrar las copias de respaldo en dispositivos activos, servidores y estaciones cliente.
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| • Software de recuperación de datos. Concepto, Medios de almacenamiento, Discos Duros (IDE, SCSI, SATA, SAS, otros), USB, SD y otros.
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| • Soluciones antimalware (virus, troyanos, backdoors, otros), protección del lado del cliente, administración de consolas, administración de appliances.
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| • Documentación técnica: Normas. Técnicas de comunicación (oral y escrita). Herramientas para diseñar planos de red y arquitectónicos, herramientas para diseñar gráficos, animaciones y otros. Lectura y comprensión de manuales técnicos. Documentación de solicitudes de servicio por incidentes, cierre de incidentes.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Asegurar la disponibilidad e integridad de la información y recuperación de la información y la configuración del sistema.
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| • Respaldar los registros de configuración.
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| • Mantener actualizada la bitácora de la red.
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| • Utilizar software de acceso remoto.
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| • Aplicar directivas (políticas de acceso, utilización de programas, archivos y recursos) conforme a los objetivos, planes y normatividad de la organización.
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| • Analizar el software de administración de redes que mejor aplique al diseño y necesidad de la red
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| • Instalar el software de administración de redes en los equipos servidores y clientes.
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| • Elegir el software para monitoreo del desempeño de la red, basándose en la estructura de la red.
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| • Seleccionar el software de acceso remoto para dar soporte y administrar equipos.
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| • Comparar el software de administración de la tolerancia a fallos en los sistemas de almacenamiento de acuerdo a la implementación del diseño.
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| • Seleccionar el software de administración de copias de seguridad (backup) en servidores, clientes y equipos activos, de acuerdo a las necesidades del sistema.
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| • Seleccionar el software para recuperar datos en diferentes medios de almacenamiento.
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| • Instalar el software de administración de consolas antimalware (virus, troyanos, backdoors, otros), de acuerdo a las necesidades del sistema y teniendo en cuenta el licenciamiento.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Implementa un esquema organizativo de la red, optimizando los procesos de acuerdo al diseño existente.
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| • Selecciona el software de administración de redes de acuerdo al diseño de la red, las necesidades y requerimientos del cliente.
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| • Configura el software de administración de red en los equipos de cómputo (servidores, estaciones clientes, equipos activos, otros) ajustando los parámetros de administración, protocolos de red, de acuerdo con especificaciones del fabricante y el licenciamiento.
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| • Utiliza las herramientas administrativas de los sistemas operativos de red (Servidor/Cliente) que ha configurado previamente, apoyándose en las características y fortalezas de cada uno.
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| • Configura hardware y software para monitorear el tráfico en la red (entrante, saliente, broadcast, multicast, unicast, otros) documentado los resultados obtenidos
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| • Determina métodos o tecnologías para incrementar el desempeño de la red analizando los resultados del monitoreo de la red.
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| • Distribuye de forma automatizada aplicaciones, parches, firmwares y sistemas operativos a través de la red, usando servidores centralizados y dentro de las ventanas de mantenimiento generadas reduciendo el impacto en la operación normal de la red.
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| • Clasifica el tráfico que transmite o recibe cada host estableciendo políticas de calidad de servicio.
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| • Crea informe de la utilización de recursos de los equipos que utiliza en la red (servidores, clientes y equipos activos) mediante el monitoreo.
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| • Programa alarmas visuales, sonoras y con notificación al correo electrónico cuando se presentan problemas en el desempeño de los sistemas de la red de la organización.
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| • Monitorea el estado de los servicios: HTTP, FTP, DNS, Proxy, SSH, Telnet, DHCP, correo entre otros garantizando la correcta operación de los mismos.
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| • Diseña planes y políticas para respaldar la información, configuración y registros de los equipos, utilizando software, garantizando su recuperación en caso de desastre.
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| • Configura software de acceso remoto para dar soporte y administrar equipos de acuerdo a las necesidades del sistema, utilizando los servicios de SSH, Telnet, RDP y otros.
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| • Aplica procedimientos aprobados, de afinamiento de la red con base en los registros de mediciones y monitoreo.
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| • Elabora el inventario y la documentación técnica de la instalación y configuración del hardware y software.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 220501014 1 Instalar y administrar hardware y software de seguridad en la red a partir de normas internacionales.
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 420 Horas
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 22050101401 Diagnosticar el estado de la seguridad en la red de datos de la organización para definir el plan de seguridad.
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| 22050101402 Definir el plan de seguridad para la red de datos aplicando estándares y normas internacionales de seguridad vigentes.
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| 22050101403 Implementar el plan de seguridad en la organización aplicando estándares y normas internacionales de seguridad vigentes.
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| 22050101404 Monitorear los eventos en la infraestructura de red, mediante herramientas y técnicas forenses que permitan determinar incidentes de seguridad sobre la red de datos.
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| 22050101405 Elaborar la documentación de los procedimientos técnicos y administrativos, de acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando normas internacionales vigentes.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| Comprensión de los temas en español e inglés.
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| • Fundamentos de seguridad: Seguridad, confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad, no repudio, activos, vulnerabilidad, riesgo, amenaza, control (preventivo, correctivo, predictivo), levantamiento de información.
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| • Análisis de ataques en red: Ataques más comunes, vulnerabilidades y amenazas, malware, exploits, denegación de servicio, análisis de red vía sniffers, escaneo de hosts y detección de vulnerabilidades en sistemas operativos y equipos activos, metodología ethical hacking, análisis de vulnerabilidades intrusivas y no intrusivas y análisis de riesgos.
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| • Diseño: políticas de seguridad, normas de seguridad, familia ISO 27000, estándares, procedimientos, diseño de infraestructura, arquitectura de seguridad (firewalls, proxy, IDS, IPS, VPN, appliances, WIDS).
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| • Criptografía: Introducción a la criptografía, criptografía clásica y moderna, algoritmos simétricos y asimétricos, firma digital y certificados digitales, distribución de llaves, tokens, smatcards, biometría.
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| • Aplicaciones y protocolos de seguridad en redes: kerberos, PGP, SSH, SSL/TLS/SET,S/MIME,PKI,IPSEC, SAN, NAS, Virtualización, Cloud, Green computing, AAA, WEP, WPA, WPA2, Protocolos (Radius, 802.1X, EAP, Otros). Métodos de Autenticación (WEP, WRA, WRA2, Otros), Utilización de Políticas de Seguridad Centralizadas (Wireless Controller).
| |
| • Defensa en profundidad; niveles de seguridad, (Física, red, perimetral, hosts, aplicaciones y datos.
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| • Seguridad perimetral: Principios básicos de seguridad perimetral, firewalls, proxy/cache, IDS, IPS, VPN, appliances, filtrado de contenidos, ACLs, ingeniería social, WIds.
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| • Seguridad en sistemas operativos: Sistemas de fichero, permisos y atributos en ficheros, gestión de usuarios y administración de grupos, definición e implementación de estándares de seguridad. Planificación del rendimiento del S.O., configurar un S.O. seguro, servicios seguros.
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| • Marco legal: proyectos, asesorías, outsorcing, contratación, freelance, planes de contingencia, planes de recuperación.
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| • Implementación: Plan de seguridad de acuerdo al diagnóstico de seguridad evaluado, implementación arquitectura de firewalls, métodos criptográficos, IDS, conexiones seguras a través de VPN y Túneles, políticas, normas y estándares de seguridad, en equipos activos y sistemas operativos, planes de contingencia y recuperación de desastres.
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| • Monitoreo: incidentes de seguridad, activación de registro de eventos, computación forense, control de cambios.
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| • Análisis forense: Técnicas forenses, Análisis de la información, Herramientas para el análisis forense.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| Identificar y analizar las vulnerabilidades de la red de datos.
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| Diagnosticar el estado de la red de datos.
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| Definir estándares de seguridad, perfiles de usuarios para el acceso a la red de datos.
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| Definir el plan de seguridad para la organización.
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| Implementar estándares de seguridad, perfiles de usuarios para el acceso a la red de datos
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| Implementar el plan de seguridad en la red de datos.
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| Instalar el hardware y software de seguridad de la red de datos.
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| Administrar el hardware y software de seguridad de la red de datos.
| |
| Asegurar los perímetros de la red LAN, MAN, WAN e internet.
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| Verificar las condiciones de las instalaciones físicas y eléctricas. .
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| Instalar software antimalware, antispam y de seguridad perimetral.
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| Administrar software antimalware, antispam y de seguridad perimetral.
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| Seleccionar métodos y algoritmos de cifrado (encryption).
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| Implementar métodos y algoritmos de cifrado (encryption).
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| Establecer conexiones seguras entre redes (VPN, SSL, IPSEC, otros)
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| Diseñar un plan de contigencia.
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| Implementar un plan de contingencia.
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| Implementar un sistema de detección y prevención de intrusos
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| Administrar un sistema de detección y prevención de intrusos.
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| Analizar los registros de eventos en los equipos de seguridad, servidores, bases de datos, estaciones de trabajo y equipos activos.
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| Monitorear constantemente el sistema de seguridad establecido.
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| Elaborar la documentación requerida.
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| Interpretar la documentación del hardware, software y datos de la organización.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| Realiza el diagnostico del estado actual de la red de acuerdo con los parámetros de seguridad establecidos, identificando las amenazas, vulnerabilidades, riesgos e impactos en la red de datos.
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| Diseña el plan de seguridad de acuerdo al diagnóstico realizado, seleccionando el hardware y software, métodos y algoritmos de cifrado, verificando las condiciones físicas y eléctricas de la organización, estableciendo perfiles de usuario, seleccionando sistemas de detección y prevención de intrusos, definiendo controles técnicos, operativos y administrativos, realizando el plan de contingencia y de recuperación de desastres para la organización a nivel de equipos de seguridad, servidores, clientes y equipos activos, siguiendo los estándares internacionales vigentes.
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| | |
| Implementa el plan de seguridad diseñado, instalando el hardware y software, métodos y algoritmos de cifrado, asegurando las instalaciones físicas y eléctricas de la organización, configurando perfiles de usuario, configurando detectores de intrusos, estableciendo conexiones seguras, implementando mecanismos de control técnicos, operativos y administrativos, poniendo en marcha el plan de contingencia y recuperación de desastres, para la organización a nivel de equipos de seguridad, servidores, clientes y equipos activos, siguiendo las normas internacionales vigentes.
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| Monitorea la infraestructura de red en la organización, aplicando técnicas forenses, análisis de registro de eventos, control de cambios, análisis de información, de acuerdo con el plan de seguridad.
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| Elabora la documentación técnica y administrativa de acuerdo a los procedimientos, políticas, normas y estándares de seguridad implantados en el plan de seguridad.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 240201500
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| 1 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los
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| demás y con la naturaleza en los contextos laboral y
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| social
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 24020150001 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales
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| 24020150002 Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.
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| 24020150003 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
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| 24020150004 Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
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| 24020150005 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
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| 24020150006 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
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| 24020150007 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
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| 24020150008 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
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| 24020150009 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
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| 24020150010 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA.
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| 24020150011 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.
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| 24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles.
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| 24020150013 Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
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| 24020150014 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional.
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| 3. CONOCIMIENTOS
| |
| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| • Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología.
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| • Sociedad y Cultura.
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| • Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
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| • Alteridad
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| • Dignidad humana
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| • Derechos Humanos
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| • Principios y Valores éticos universales
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| • Normas de convivencia
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| • Constitución Política de Colombia
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| • Criticidad.
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| • Pensamiento Creativo.
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| • Inteligencias múltiples.
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| • Pensamiento Critico
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| • Resolución de problemas: Argumentación, criterios de solución. alternativas
| |
| • creativas, lógicas y coherentes
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| • Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
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| • Toma de decisiones
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| • Asertividad
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| • Lógica
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| • Coherencia
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| • Autonomía
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| • Desarrollo Humano Integral
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| • Motivación y Auto aprendizaje
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| • Trabajo en Equipo
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| • Racionalidad
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| • Inteligencia Emocional
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| • Entorno y Contexto
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| • Conocimiento de sí mismo
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| • Proyecto de Vida
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| • Resiliencia
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| • Pensamiento creativo
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| • Autogestión
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| • Mejoramiento personal
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| • Trabajo colaborativo
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| • Construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
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| • Componentes racionales y emocionales.
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| • Concepto de Racionalidad
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| • Concepto de Inteligencia Emocional
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| • Concepto de Trabajo en Equipo
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| • Inteligencia Emocional
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| • Globalización: conceptos, políticas para la globalización
| |
| • Contexto Social y productivo en el mundo, el país, el departamento y/o municipio y la región: Características, oportunidades.
| |
| • Sector productivo: Conceptos, tipos, características, actores y dinámicas de organización, las políticas, las leyes, los planes, situación actual y prospectiva
| |
| • Entorno laboral: definición, descripción, función, características, procedimientos, requerimientos
| |
| • Normas y Leyes: Conceptos, características, tipos,
| |
| • Constitución Política de Colombia: Características y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos.
| |
| • Derechos y deberes de los trabajadores
| |
| • Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA.
| |
| • SENA: Historia, políticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formación profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices,
| |
| • Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construcción, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).
| |
| • Centro de Formación: Organización, estructura y funcionamiento.
| |
| • Entorno formativo y laboral.
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| • Actividades formativas y productivas.
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| • Formación Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, características, metodologías de aprendizaje, fuentes para la construcción del conocimiento.
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| • Líneas tecnológicas: Conceptos, tipos (Tecnologías de la información y la comunicación, diseño, producción y transformación, materiales y herramientas, cliente).
| |
| • Programa de formación: Concepto, características.
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| • Aprendizaje autónomo: Concepto, estrategias.
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| • Proyecto de Formación: Concepto, tipos, fases.
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| • Evaluación de la formación profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias.
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| • Proyecto de Vida: concepto, propósito y componentes.
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| • Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologías de identificación.
| |
| • Principios y Valores: Concepto, tipos.
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| • Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, técnicas; estrategias de gestión.
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| • Innovación y Desarrollo tecnológico: Concepto y relaciones con la formación por proyectos.
| |
| • Emprendimiento: Concepto, ventajas, características del emprendedor.
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| • Comunicación: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, características, comunicación asertiva.
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| • Procesos comunicativos, racionales y argumentados
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| • Comunicación Verbal
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| • Comunicación No Verbal Kinetésica
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| • Comunicación No Verbal Proxémica
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| • Comunicación No Verbal Paralinguística
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| • Convivencia
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| • Empatía
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| • Resolución de Conflictos
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| • Conocimiento: Concepto, tipologías
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| • Conocimiento Científico
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| • Recursos renovables y no renovables
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| • Conceptos: Ecología, Medio Ambiente.
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| • Desarrollo Sostenible
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| • Normatividad Ambiental
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| • Utilización de Tecnologías más Limpias
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| • Problemáticas Urbanas
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| • Desarrollo a Escala Humana
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| • Conceptos de público y privado
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| • Desarrollo Humano Integral
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| • Solución de conflictos
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| • Racionalidad, la argumentación y la asertividad.
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| • Resolución de problemas
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| • Residuos: Disposición, normas de clasificación.
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| • Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos.
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| • Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación, formulas, baremos, índices
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| • Test: Definición, clases, características, aplicaciones.
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| • Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento.
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| • Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación.
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| • Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y Aplicación.
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| • Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación.
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| • Series: Definición, Aplicación, Clases
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| • Repetición: Definición y aplicación
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| • Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características, Beneficios.
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| • Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación. Manejo.
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| • Salud ocupacional: Definición, propósito, conceptos básicos
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| • Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificación
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| • Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevención y control.
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| • Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
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| • Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis
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| • Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis.
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| • Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación.
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| • Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas
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| • Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo.
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| • Beneficios: definición, características, clases, ventajas.
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| • Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo, requerimientos.
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| • Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos, beneficios, desarrollo.
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| • Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.
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| • Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características.
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| • Integrar: definición, métodos, beneficios, características.
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| • Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos.
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| • Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimientos.
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| • Reacción Mental: definición, características, desarrollo, técnicas, métodos, teorías, características.
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| • Destreza motora: definición, características, desarrollo, técnicas, ventajas, aplicaciones.
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| • Psicomotricidad: definición, clases, técnicas y procedimientos.
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| • Productividad laboral: definición, características, indicadores, test de valoración, ventajas, desventajas.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
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| • Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.
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| • Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
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| • Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.
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| • Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas
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| • Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas
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| • Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
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| • Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
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| • Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
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| • Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
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| • Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
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| • Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos
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| • Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento
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| • Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos.
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| • Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
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| • Aplicar metodologías para la identificación y control de factores de riesgo ocupacional
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| • Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
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| • Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
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| • Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración.
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| • Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
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| • Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
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| • Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos.
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| • Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test.
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| • Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado del test.
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| • Establecer los tiempos de pausas de acuerdo con los métodos de entrenamiento.
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| • Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza del desempeño laboral
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| • Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y psicosocial.
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| • Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de acondicionamiento físico.
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| • Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido.
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| • Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su criterio.
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| • Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño laboral.
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| • Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según las nececesidades de su entorno.
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| • Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los eventos de acuerdo con las políticas de bienestar.
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| • Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional.
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| • Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental, y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia de entorno laboral.
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| • Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional.
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| • Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeño laboral.
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| • Identificar las funciones de los recursos disponibles en relación con su proceso de aprendizaje.
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| • Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formación.
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| • Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formación.
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| • Identificar las características generales de la formación para el desarrollo de competencias.
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| • Ubicar su rol en función de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales.
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| • Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano.
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| • Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos.
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| • Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles.
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| • Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa.
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| • Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA.
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| • Identificar fuentes de financiación del Estado.
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| • Reconocer su condición humana frente a diferentes dimensiones del ser.
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| • Definir propósitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condición humana.
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| • Definir alternativas y acciones viables para una situación determinada con base en información documentada y valorada.
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| • Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formación dentro de las cinco líneas tecnológicas.
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| • Examinar los aprendizajes previos frente al programa.
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| • Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos.
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| • Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formación frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los recursos y ambientes de aprendizaje.
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| • Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional.
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| • Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.
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| • Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.
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| • Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de acuerdo con las actividades a desarrollar.
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| • Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formación.
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| • Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos.
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| • Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.
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| • Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.
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| • Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el proyecto de formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje.
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| • Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos.
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| • Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso de formación.
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| • Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación según el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA.
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| • Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo del sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.
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| • Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas
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| • Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas
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| • Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
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| • Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
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| • Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
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| • Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
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| • Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
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| • Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.
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| • Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo
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| • Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.
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| • Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas.
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| • Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento
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| • Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
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| • Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
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| • Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
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| • Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas.
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| • Aplica los test de condición física según estándares.
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| • Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico
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| • Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico
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| • Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral.
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| • Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales.
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| • Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales
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| • Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo.
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| • Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en contexto social y productivo.
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| • Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual y grupal.
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| • Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral.
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| 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
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| Requisitos Académicos:
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| Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los resultados de aprendizajes específicos, así:
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| • Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas.
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| • Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en Ciencias Humanas.
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| • Opción 3: Profesional educación física, recreación y deportes.
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| • Opción 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
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| Experiencia laboral:
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| • Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2 años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.
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| Competencias:
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| • Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los contextos sociales y productivos.
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| • Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza según los contextos sociales y productivos.
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| • Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida
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| • Trabajar interdisciplinariamente en la planeación – ejecución y evaluación y mejoramiento del proceso de inducción.
| |
| • Propiciar la integración y participación de los aprendices en el proceso de aprendizaje.
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| • Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de inducción motivando la actuación protagónica de los aprendices.
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| • Integrar a los procesos de la inducción los recursos tecnológicos disponibles.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 240201501 1 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 24020150101 Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos.
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| 24020150102 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico
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| 24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
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| 24020150104 Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos
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| 24020150105 Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.
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| 24020150106 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica
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| 24020150107 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| • About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales.
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| - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
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| • My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
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| - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
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| • Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Súper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.
| |
| - This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
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| • Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar información, desenvolverse en una ciudad.
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| - Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
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| • Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.
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| - WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
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| Permission and request. Talking about ability.
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| - Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
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| • Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
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| - Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
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| • Reconocer vocabulario técnico básico.
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| • Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico, y a reformular lo que ha intentado decir.
| |
| • Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de práctica o trabajo.
| |
| • Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
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| • Llenar formularios o registros con datos personales.
| |
| • Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico.
| |
| • Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
| |
| • Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
| |
| • Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.
| |
| • Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica.
| |
| • Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves,
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| • Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico.
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| • Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilización de un vocabulario básico de inglés general y técnico.
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
| |
| • Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma
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| • Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.
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| • Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.
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| • Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.
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| • Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.
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| • Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.
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| 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
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| Requisitos Académicos:
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| Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
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| Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de C1, de acuerdo conl MCER.
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| Experiencia laboral:
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| Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.
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| Competencias:
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| • Formular y desarrollar proyectos
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| • Capacidad para trabajar en equipo
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| • Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo con los niveles establecidos en esta norma.
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| CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
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| CODIGO VERSION DE LA NCL DENOMINACION
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| 240201502 1 Producir textos en inglés en forma escrita y oral.
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| DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
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| 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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| CODIGO DENOMINACIÓN
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| 24020150201 Reproducir en inglés frases o enunciados simples que permitan expresar de forma lenta ideas o conceptos.
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| 24020150202 Identificar formas gramaticales básicas en textos y documentos elementales escritos en inglés
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| 24020150203 Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en inglés sobre temas de interés personal y temas técnicos.
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| 24020150204 Comprender las ideas principales de textos complejos en inglés que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de carácter técnico, siempre que estén dentro de su campo de especialización.
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| 24020150205 Leer textos complejos y con un vocabulario más específico, en inglés general y técnico.
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| 24020150206 Buscar de manera sistemática información específica y detallada en escritos en inglés, mas estructurados y con mayor contenido técnico.
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| 24020150207 Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de inglés técnico en artículos de revistas, libros especializados, páginas web, etc
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| 24020150208 Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores.
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| 3. CONOCIMIENTOS
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| 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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| • Expresiones: de cortesía, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del día
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| • Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo
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| • Gramática: sustantivos, adjetivos, artículos, demostrativos, pronombres
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| • Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares
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| • Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo
| |
| • Vocabulario técnico o temas indispensables:
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| - Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones
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| - Descripción de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo
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| - Medios de comunicación aplicados a su ocupación
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| - La prensa
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| - Como expresarse sobre temas técnicos de actualidad.
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| • Contenidos:
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| - Used to, en todas las formas
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| - Perfect present tense: Simple y continuo
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| - Future: Perfecto, simple y continuo
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| - Simple past tense: modos pasivo y activo
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| - Simple present tense: modos pasivo y activo
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| - Modal verbs: Utilizados en suposiciones.
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| - Adjectives y prepositions: Ubicación
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| - Ubicacion de Verbos y preposiciones.
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| - Superlatives: adjetivos y adverbios
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| - Adverbs conjuntives
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| - Mixed conditional.
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| - Expresions: para indicar posesión.
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| - Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propósito.
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| - Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases.
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| - Adquisición de multi-word verbs
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| 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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| • Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado
| |
| • interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en inglés
| |
| • Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y cortés
| |
| • Relatar en inglés historias breves en tiempo pasado
| |
| • Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir líneas argumentales complejas.
| |
| • Identificar y extraer información relevante de un discurso o argumentación.
| |
| • Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentación.
| |
| • Reconocer vocabulario técnico intermedio
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| • Comprender programas de televisión, documentales y películas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o técnico.
| |
| • Participar en una conversación con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados
| |
| • Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad.
| |
| • Comprender y seguir los puntos principales de un escrito.
| |
| • Analizar y extraer temas importantes de un escrito, así este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto.
| |
| • Comprender e identificar los contenidos generales y específicos de un texto.
| |
| • Identificar significados que no están explícitos en el texto.
| |
| • Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle,
| |
| • Presentar a otros y hacer comparaciones.
| |
| • Especular sobre eventos, personas y situaciones, así como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado.
| |
| • Expresar con claridad puntos de vista
| |
| • Describir procesos
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| • Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones
| |
| • Hacer recomendaciones.
| |
| • Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular
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| 4. CRITERIOS DE EVALUACION
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| • Saluda en inglés utilizando expresiones de cortesía de acuerdo con el momento del día
| |
| • Dramatiza en inglés una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
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| • Ubica al interlocutor en un punto geográfico específico empleando preposiciones en inglés.
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| • Traduce del inglés documentos técnicos sencillos en tiempo presente y pasado
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| • Explica y defiende sus opiniones técnicas en un debate, utilizando expresiones en inglés.
| |
| • Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lógicas sobre aspectos técnicos de su profesión en un debate.
| |
| • Explica claramente su punto de vista sobre un tema técnico de actualidad en su profesión.
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| • Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisión en lo técnico.
| |
| • Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
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| • Plantea, explica y contesta hipótesis técnicas.
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| • Sostiene una conversación con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesión.
| |
| • Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversación técnica de su profesión.
| |
| • Puede interactuar fácil y espontáneamente con hablantes nativos.
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| • Puede extraer información adecuada y precisa y tomar nota de una conversación, programa, clase, etc.; referido a su profesión.
| |
| • Puede completar frases basado en información leída previamente en un texto.
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| • Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversación que ha escuchado o en un texto que ha leído.
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| • Realiza resúmenes de la información relevante y detallada de un texto técnico en inglés.
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| • Puede relacionar textos en inglés con imágenes o con títulos que le sean adecuados.
| |
| • Puede responder cuestionarios de selección múltiple, escritos en inglés.
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| • Puede inferir el significado de una palabra u oración dentro de un texto en inglés, así este no esté explicito.
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| 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
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| Requisitos Académicos:
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| Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
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| Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de C1, de acuerdo conl MCER.
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| Experiencia laboral:
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| Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.
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| Competencias:
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| • Formular y desarrollar proyectos
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| • Capacidad para trabajar en equipo
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| • Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo con los niveles establecidos en esta norma.
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| CONTROL DEL DOCUMENTO
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| Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha
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| Autores Elizabeth
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| Domínguez
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| Suescún Instructora Bogotá –Centro
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| Gestión de Mercados,
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| Logística y Tecnologías de
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| la Información 2009
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| Emilsen
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| Calderón López Instructora Bogotá –Centro
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| Gestión de Mercados,
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| Logística y Tecnologías de
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| la Información
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| Marina Prieto
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| Olivares Instructora Bogotá –Centro
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| Gestión de Mercados,
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| Logística y Tecnologías de
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| la Información
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| Fabián Andrés
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| Gómez García Instructor Bogotá –Centro
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| Gestión de Mercados,
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| Logística y Tecnologías de
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| la Información
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| Humberto
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| Polanco Osorio Coordinador Cauca – Teleinformática
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| Centro Industrial
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| Luis Eduardo
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| Posada López Instructor Cauca – Teleinformática
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| Centro Industrial
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| Dimas Gentil
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| Bolaños Instructor Cauca – Teleinformática
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| Centro Industrial
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| Víctor Manuel
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| Mosquera Pisso Instructor Cauca – Teleinformática
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| Centro Industrial
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| Claudia Marcela
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| Porras Ortiz Coordinadora Antioquia-CESGE
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| Andrés Mauricio
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| Ortiz Morales Instructor Antioquia-CESGE
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| Carlos Andrés
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| Pérez Cano Instructor Antioquia-CESGE
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| Edwin Palacio
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| Arroyave Instructor Antioquia-CESGE
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| Jorge Esteban
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| Valencia David Instructor Antioquia-CESGE
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| Camilo Andrés
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| Zapata Torres Instructor Antioquia-CESGE
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| Fernando
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| Alonso Quintero Londoño Instructor Antioquia-CESGE
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| Revisión Hernando
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| Oviedo Vera Asesor
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| Pedagógico Bogotá –Centro Gestión
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| de Mercados, Logística y
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| Tecnologías de la
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| Información 2009
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| Aprobación Jairo Garcia Plata Asesor Dirección General 2009
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| CONTROL DE CAMBIOS
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| Descripción del cambio Razón del cambio Fecha Responsable (cargo)
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| Actualización de normas de competencia, resultados de aprendizaje y contenidos técnicos Nuevas versiones de las normas de competencia y cambios tecnológicos Agosto 2010 Fernando
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| Alonso Quintero Londoño (Instructor)
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| Elizabeth
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| Domínguez
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| Suescún (Instructora)
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| Fabián Andrés
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| Gómez García (Instructor)
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| Fernando
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| Alonso Quintero Londoño (Instructor)
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| Roberto Cantillo Ortiz (Instructor)
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| Isabel Cristina Yepes Ocampo (Instructora)
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| Víctor Atencia Urueta (Coordinador)
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| Claudia Marcela Porras Ortiz (Coordinadora)
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